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优质服务是企业生存与发展的基础和前提.国家电网公司将电力的优质服务定位成国家电网的生命线,足见优质服务对于电力企业的重要作用.而要做到真正意义上的优质服务,实现电力企业与客户两者的双赢,促进电力企业自身的不断发展,应当进一步构建强有力的十大体系.
构筑电力优质服务十大体系
【摘 要】
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优质服务是企业生存与发展的基础和前提.国家电网公司将电力的优质服务定位成国家电网的生命线,足见优质服务对于电力企业的重要作用.而要做到真正意义上的优质服务,实现电
【机 构】
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陕西铜川供电局
【出 处】
：
中国电力企业管理
【发表日期】
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2005年3期
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