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摘 要：“创新、协调、绿色、开放、共享”这五大发展理念最终要落实到社会各项建设中去，融入到整个全球经济发展的新环境中，是对当前发展转型期的企业提出的新挑战与新要求。阿里巴巴通过营造开放、共享、创新、绿色的企业文化，深化与拓展五大发展理念，实现企业的价值观管理。
关键词：五大发展理念 企业文化 价值观管理
一、五大发展理念是对科学发展观的进一步深化
1.科学发展观的含义。科学发展观，是胡锦涛同志在2003年7月28日的讲话中提出的“坚持以人为本，树立全面、协调、可持续的发展观，促进经济社会和人的全面发展”，按照“统筹城乡发展、统筹区域发展、统筹经济社会发展、统筹人与自然和谐发展、统筹国内发展和对外开放”的要求推进各项事业的改革和发展，它也是中国共产党的重大战略思想。2012年11月14日，中共十八大通过的《中国共产党章程（修正案）》把科学发展观同马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想一道确立为党的行动指南。
2.五大发展理念的提出。《中共中央關于制定国民经济和社会发展第十三个五年规划的建议》最突出的亮点是提出了“创新、协调、绿色、开放、共享”这五大发展理念。五大发展理念相互贯通、相互促进，是具有内在联系的集合体。
创新发展，注重的是更高质量、更高效益。坚持创新发展，将使一国、一地区的发展更加均衡、更加环保、更加优化、更加包容。也就是说，创新发展对协调发展、绿色发展、开放发展、共享发展具有很强的推动作用。
协调发展，注重的是更加均衡、更加全面。坚持协调发展，将显著推进绿色发展和共享发展进程。更加注重生态保护、社会保护，是协调发展的题中之义。
绿色发展，注重的是更加环保、更加和谐。坚持绿色发展，将深刻影响一地区的发展模式和幸福指数。要想实现绿色发展，需要不断地技术创新和理念创新。同时，绿色发展将显著提高人们的生活质量，使共享发展成为有质量的发展。
开放发展，注重的是更加优化、更加融入。坚持开放发展，将增强我国经济的开放性和竞争性。开放发展是一国繁荣的必由之路。纵观世界，凡是走封闭之路的国家，无一不是走向失败国家的行列。开放发展，将使发展更加注重创新，更加重视生态文明的影响，更加有利于实现共享发展。
共享发展，注重的是更加公平、更加正义。坚持共享发展，是坚持其他四种发展的出发点和落脚点。一切的发展，都是为了人的发展。坚持共享发展，将为其他四种发展提供伦理支持和治理动力。
五大发展理念缺一不可。哪一个发展理念贯彻不到位，发展进程都会受到影响。唯有统一贯彻，出实招、破难题，才能如期全面建成小康社会 。
3.五大发展理念的重要意义。五大发展理念的提出，总结了中国过去三十多年的发展经验和教训，提出了中国发展转型的基本理念，是一个综合全面的发展观。五大发展理念可以看作是对2003年提出的“科学发展观”的进一步深化和拓展，将是指导我们今后五年甚至更长时间发展的指导思想。作为国民经济的中坚力量，企业更应贯彻落实这一发展观，使其与企业的文化、理念融会贯通，促进企业的持续健康发展。
二、贯穿”五大发展理念“的阿里巴巴企业文化
1.阿里巴巴的“五大发展理念”诠释。阿里巴巴十几年的行走过程中，一直贯穿着四个词：开放、分享、责任和全球化。是对“五大发展理念”的最好诠释，也是在此基础上的延伸与创新。通过先进的理念，优秀的企业文化，引导企业快速健康发展。
1.1开放、共享：公司永远只是给大家一个平台，主角是我们员工、是客户、是市场环境，要开放、透明。分享，不仅要跟客户分享，跟自己的员工分享，跟股东分享，跟有需要的任何人都要分享。未来，是大数据时代，只有共享才能得到全面发展。未来的竞争是数据的竞争，而阿里巴巴掌握了大量的数据。云计算就是要把这些信息搜集起来，跟厂家分享，让消费者分享厂家。云计算对将来消费者和制造业产生革命性影响，乃至对整个国家未来的数据行业起到不小的推动。
1.2绿色、协调：就是要成为一家社会使命感强、价值观驱动的优秀公司。
1.3创新：马云曾坦言无法给出创新的定律，因为创新不是设计出来的。而他自己的一次次创新经历也是被“逼”出来的。创新绝对不是提前就设计好，按图索骥地一步步走下来。创新没有理论，也没有公式，就是一个个地解决问题。有些成功理论都是事后归纳出来的。马云深信，天下有一千个问题，就有一千个回答。很多问题的解决方案并不是非此即彼，当时分析几种处理方式都是正确的，但是现实只给了你单项选择的机会。创新，从来没有什么模式，因为无法在每个公司管理过程中或在其创业第一天就规划给它成型的样式。创新的模式是“需求”出来的：根据客户的需要来调整自己，甚至他要什么，我们就调整成怎样。看好方向，然后走下来。
2.“80后”、“90后”员工的理念转变。目前，各大公司的“80后”、“90后”员工很多，大多数人都自我感觉特别好，看谁都不顺眼，自诩新时代的知识型员工。公司发展有各种各样的困难，也就有各种奇奇怪怪的人，有的人像猫头鹰，有的人像狐狸，有的人像猴子。但是阿里巴巴愿意把他们的公司变成一个大的“动物园”，所以公司只是提供一个门框。门框里面，让他们去体验，让他们做自己，让他们自己去想。但是公司会引领他们的使命感和价值观。其他的都可以商量，都可以容忍，但是使命感和价值观不能让。如果这些都偏离了正道，那么如何谈创新、开放、共享、协调、绿色的发展？
曾经阿里巴巴B2B的CEO引咎辞职的主要原因是公司上下100名员工明知道客户可能有问题，在业绩和利益的诱惑下，还是让这些客户待在了网站上，这是阿里巴巴公司所不能容忍的。我们在做商业，商业是一个诚信的体系。也许外面有不诚信的东西，但是我们的员工中有不诚信的想法，那么这个平台将来就不堪设想。 3.“五大发展理念”的落脚点——企业的社会责任。让小企业更好地存在、发展，让老百姓更便利地享受服务，这是阿里巴巴存在的意义。大家会觉得淘宝假货很多，这不是淘宝的“责任”，是整个社会的责任。社会上的骗子在淘宝上被发现而已。要彻底解决这个问题，阿里巴巴做不到。当然，这不妨碍我们共同努力，因为你在这个行业，你就有这个责任去做。至于全球化，这个就不用多提了。
即便是节假日，阿里巴巴公司的很多部门都在上班。企业管理者不希望也不需要员工加班，晚上希望员工早点回去，可员工自己还是要工作。阿里巴巴公司去掉了加班餐，员工还是要加班。因为他们知道天下没有难做的事，希望更多的创业者、更多的小企业能够成长起来；企业知道自己创业多艰难，希望客户能少一些艰辛。阿里巴巴幸運地走过来了，但再回过来想想，很多和阿里巴巴当初一起创业的公司因为渠道、信息等原因倒下去了，所以帮助小企业这才是阿里巴巴的使命。正是这种使命感之上的企业文化让这个团队坚持了十多年。
无论马云当初做的B2B阿里巴巴，还是后来做的淘宝，都是在解决中小企业卖产品难、渠道难进的社会问题。但是在创办初期，很少有人能意识到。21世纪的公司和20世纪的公司，最大的区别是，上世纪的公司寻找机会，这个世纪的公司如果想做大，必须是解决社会问题。
对中小企业，对企业的员工承担责任，是阿里巴巴集团创业初期就确定下来的价值观，一直持续至今。
曾经中小额的信贷一直是金融行业最缺失但最不愿介入的领域，支付宝的出现就是削弱VIP，让路上的大爷大妈和董事长一样享受现代金融的便利，让老百姓不会因为忘掉水费、电费和煤气费要去多排一个小时，在网上动一下鼠标就可以。
马云也面临着集团未来发展的问题：未来的竞争是什么？怎么办？马云所给出的真理就是产业升级要重要于产业的转型。所以集团把产业升级锁定在了更多地去为中小企业承担责任。
4.强化员工企业文化认同感-价值观管理。价值观管理作为企业文化建设的核心内容，已经成为企业获得市场竞争优势的重要力量之一。价值观管理作为一种战略领导工具规范企业的战略选择和发展方向，引导企业成员的行为，激励全员创新，强化员工对企业价值观的认同，打造企业核心竞争力。向IBM、通用公司等都推行价值观管理而取得巨大成功。
郑伯埙 在总结西方学者对于个人与组织价值观相容性的基础上，提出了员工价值观与组织价值观匹配的契合度概念，证实了价值观管理是企业文化建设的关键组成部分。
企业大力推行价值观管理，只有当员工个体的价值观与企业的价值观系统相匹配时，员工才会有积极的情感流出，如低工作压力、低离职率、高工作满意度、高组织承诺等，也只有在个人价值观与组织价值观一致性程度较高时，企业能够很好地预测员工的积极态度和行为 。
一个优秀的企业绝对不是利润挣多少，而是企业的文化。文化是无形的东西，但必须实做。阿里巴巴公司对员工的评价有两个方面，50%的业绩加上50%的价值观。其中把价值观分为几大块：客户第一、团队合作、拥抱变化、诚信、敬业和激情，每一块都打分评价。如果价值观不合格、业绩很好，称之为野狗，淘汰掉；如果业绩不好，价值观很好，给一次机会，称之为小白兔，两次“小白兔”也要淘汰。阿里巴巴的考核尽管很残酷，但是如果不淘汰自己的劣势方面，那么市场竞争就会淘汰阿里巴巴，产业就会淘汰阿里巴巴，社会就会淘汰阿里巴巴。阿里巴巴真正最雄厚的东西其实就是这个文化。
参考文献：
[1]五大理念的内涵和联系 http：//cpc.people.com.cn/n/2015/1112/c399243-27807569.html.
[2]郑伯埙.组织文化价值观的数量衡鉴[J].中华心理学刊，1990，32（2）：9-11.
[3]Kristof，A.L.Person-Organization Fit：An Integrative Review of Its Conceptualizations，Measurement ，and Implications[J].Personnel Psychology，1996，49（1）：1-49.
关键词：五大发展理念 企业文化 价值观管理
一、五大发展理念是对科学发展观的进一步深化
1.科学发展观的含义。科学发展观，是胡锦涛同志在2003年7月28日的讲话中提出的“坚持以人为本，树立全面、协调、可持续的发展观，促进经济社会和人的全面发展”，按照“统筹城乡发展、统筹区域发展、统筹经济社会发展、统筹人与自然和谐发展、统筹国内发展和对外开放”的要求推进各项事业的改革和发展，它也是中国共产党的重大战略思想。2012年11月14日，中共十八大通过的《中国共产党章程（修正案）》把科学发展观同马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想一道确立为党的行动指南。
2.五大发展理念的提出。《中共中央關于制定国民经济和社会发展第十三个五年规划的建议》最突出的亮点是提出了“创新、协调、绿色、开放、共享”这五大发展理念。五大发展理念相互贯通、相互促进，是具有内在联系的集合体。
创新发展，注重的是更高质量、更高效益。坚持创新发展，将使一国、一地区的发展更加均衡、更加环保、更加优化、更加包容。也就是说，创新发展对协调发展、绿色发展、开放发展、共享发展具有很强的推动作用。
协调发展，注重的是更加均衡、更加全面。坚持协调发展，将显著推进绿色发展和共享发展进程。更加注重生态保护、社会保护，是协调发展的题中之义。
绿色发展，注重的是更加环保、更加和谐。坚持绿色发展，将深刻影响一地区的发展模式和幸福指数。要想实现绿色发展，需要不断地技术创新和理念创新。同时，绿色发展将显著提高人们的生活质量，使共享发展成为有质量的发展。
开放发展，注重的是更加优化、更加融入。坚持开放发展，将增强我国经济的开放性和竞争性。开放发展是一国繁荣的必由之路。纵观世界，凡是走封闭之路的国家，无一不是走向失败国家的行列。开放发展，将使发展更加注重创新，更加重视生态文明的影响，更加有利于实现共享发展。
共享发展，注重的是更加公平、更加正义。坚持共享发展，是坚持其他四种发展的出发点和落脚点。一切的发展，都是为了人的发展。坚持共享发展，将为其他四种发展提供伦理支持和治理动力。
五大发展理念缺一不可。哪一个发展理念贯彻不到位，发展进程都会受到影响。唯有统一贯彻，出实招、破难题，才能如期全面建成小康社会 。
3.五大发展理念的重要意义。五大发展理念的提出，总结了中国过去三十多年的发展经验和教训，提出了中国发展转型的基本理念，是一个综合全面的发展观。五大发展理念可以看作是对2003年提出的“科学发展观”的进一步深化和拓展，将是指导我们今后五年甚至更长时间发展的指导思想。作为国民经济的中坚力量，企业更应贯彻落实这一发展观，使其与企业的文化、理念融会贯通，促进企业的持续健康发展。
二、贯穿”五大发展理念“的阿里巴巴企业文化
1.阿里巴巴的“五大发展理念”诠释。阿里巴巴十几年的行走过程中，一直贯穿着四个词：开放、分享、责任和全球化。是对“五大发展理念”的最好诠释，也是在此基础上的延伸与创新。通过先进的理念，优秀的企业文化，引导企业快速健康发展。
1.1开放、共享：公司永远只是给大家一个平台，主角是我们员工、是客户、是市场环境，要开放、透明。分享，不仅要跟客户分享，跟自己的员工分享，跟股东分享，跟有需要的任何人都要分享。未来，是大数据时代，只有共享才能得到全面发展。未来的竞争是数据的竞争，而阿里巴巴掌握了大量的数据。云计算就是要把这些信息搜集起来，跟厂家分享，让消费者分享厂家。云计算对将来消费者和制造业产生革命性影响，乃至对整个国家未来的数据行业起到不小的推动。
1.2绿色、协调：就是要成为一家社会使命感强、价值观驱动的优秀公司。
1.3创新：马云曾坦言无法给出创新的定律，因为创新不是设计出来的。而他自己的一次次创新经历也是被“逼”出来的。创新绝对不是提前就设计好，按图索骥地一步步走下来。创新没有理论，也没有公式，就是一个个地解决问题。有些成功理论都是事后归纳出来的。马云深信，天下有一千个问题，就有一千个回答。很多问题的解决方案并不是非此即彼，当时分析几种处理方式都是正确的，但是现实只给了你单项选择的机会。创新，从来没有什么模式，因为无法在每个公司管理过程中或在其创业第一天就规划给它成型的样式。创新的模式是“需求”出来的：根据客户的需要来调整自己，甚至他要什么，我们就调整成怎样。看好方向，然后走下来。
2.“80后”、“90后”员工的理念转变。目前，各大公司的“80后”、“90后”员工很多，大多数人都自我感觉特别好，看谁都不顺眼，自诩新时代的知识型员工。公司发展有各种各样的困难，也就有各种奇奇怪怪的人，有的人像猫头鹰，有的人像狐狸，有的人像猴子。但是阿里巴巴愿意把他们的公司变成一个大的“动物园”，所以公司只是提供一个门框。门框里面，让他们去体验，让他们做自己，让他们自己去想。但是公司会引领他们的使命感和价值观。其他的都可以商量，都可以容忍，但是使命感和价值观不能让。如果这些都偏离了正道，那么如何谈创新、开放、共享、协调、绿色的发展？
曾经阿里巴巴B2B的CEO引咎辞职的主要原因是公司上下100名员工明知道客户可能有问题，在业绩和利益的诱惑下，还是让这些客户待在了网站上，这是阿里巴巴公司所不能容忍的。我们在做商业，商业是一个诚信的体系。也许外面有不诚信的东西，但是我们的员工中有不诚信的想法，那么这个平台将来就不堪设想。 3.“五大发展理念”的落脚点——企业的社会责任。让小企业更好地存在、发展，让老百姓更便利地享受服务，这是阿里巴巴存在的意义。大家会觉得淘宝假货很多，这不是淘宝的“责任”，是整个社会的责任。社会上的骗子在淘宝上被发现而已。要彻底解决这个问题，阿里巴巴做不到。当然，这不妨碍我们共同努力，因为你在这个行业，你就有这个责任去做。至于全球化，这个就不用多提了。
即便是节假日，阿里巴巴公司的很多部门都在上班。企业管理者不希望也不需要员工加班，晚上希望员工早点回去，可员工自己还是要工作。阿里巴巴公司去掉了加班餐，员工还是要加班。因为他们知道天下没有难做的事，希望更多的创业者、更多的小企业能够成长起来；企业知道自己创业多艰难，希望客户能少一些艰辛。阿里巴巴幸運地走过来了，但再回过来想想，很多和阿里巴巴当初一起创业的公司因为渠道、信息等原因倒下去了，所以帮助小企业这才是阿里巴巴的使命。正是这种使命感之上的企业文化让这个团队坚持了十多年。
无论马云当初做的B2B阿里巴巴，还是后来做的淘宝，都是在解决中小企业卖产品难、渠道难进的社会问题。但是在创办初期，很少有人能意识到。21世纪的公司和20世纪的公司，最大的区别是，上世纪的公司寻找机会，这个世纪的公司如果想做大，必须是解决社会问题。
对中小企业，对企业的员工承担责任，是阿里巴巴集团创业初期就确定下来的价值观，一直持续至今。
曾经中小额的信贷一直是金融行业最缺失但最不愿介入的领域，支付宝的出现就是削弱VIP，让路上的大爷大妈和董事长一样享受现代金融的便利，让老百姓不会因为忘掉水费、电费和煤气费要去多排一个小时，在网上动一下鼠标就可以。
马云也面临着集团未来发展的问题：未来的竞争是什么？怎么办？马云所给出的真理就是产业升级要重要于产业的转型。所以集团把产业升级锁定在了更多地去为中小企业承担责任。
4.强化员工企业文化认同感-价值观管理。价值观管理作为企业文化建设的核心内容，已经成为企业获得市场竞争优势的重要力量之一。价值观管理作为一种战略领导工具规范企业的战略选择和发展方向，引导企业成员的行为，激励全员创新，强化员工对企业价值观的认同，打造企业核心竞争力。向IBM、通用公司等都推行价值观管理而取得巨大成功。
郑伯埙 在总结西方学者对于个人与组织价值观相容性的基础上，提出了员工价值观与组织价值观匹配的契合度概念，证实了价值观管理是企业文化建设的关键组成部分。
企业大力推行价值观管理，只有当员工个体的价值观与企业的价值观系统相匹配时，员工才会有积极的情感流出，如低工作压力、低离职率、高工作满意度、高组织承诺等，也只有在个人价值观与组织价值观一致性程度较高时，企业能够很好地预测员工的积极态度和行为 。
一个优秀的企业绝对不是利润挣多少，而是企业的文化。文化是无形的东西，但必须实做。阿里巴巴公司对员工的评价有两个方面，50%的业绩加上50%的价值观。其中把价值观分为几大块：客户第一、团队合作、拥抱变化、诚信、敬业和激情，每一块都打分评价。如果价值观不合格、业绩很好，称之为野狗，淘汰掉；如果业绩不好，价值观很好，给一次机会，称之为小白兔，两次“小白兔”也要淘汰。阿里巴巴的考核尽管很残酷，但是如果不淘汰自己的劣势方面，那么市场竞争就会淘汰阿里巴巴，产业就会淘汰阿里巴巴，社会就会淘汰阿里巴巴。阿里巴巴真正最雄厚的东西其实就是这个文化。
参考文献：
[1]五大理念的内涵和联系 http：//cpc.people.com.cn/n/2015/1112/c399243-27807569.html.
[2]郑伯埙.组织文化价值观的数量衡鉴[J].中华心理学刊，1990，32（2）：9-11.
[3]Kristof，A.L.Person-Organization Fit：An Integrative Review of Its Conceptualizations，Measurement ，and Implications[J].Personnel Psychology，1996，49（1）：1-49.