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护理是医院工作中的一部分,是与病人接触最多、最密切的一个环节,也是最易引起病人及家属投诉的部门.随着人们物质生活条件的日益提高,病人对保护自己的就医权利意识不断增强,对医院的要求越来越高,护理纠纷也就日益增多.
当代护患纠纷的特征与应对措施
【摘 要】
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护理是医院工作中的一部分,是与病人接触最多、最密切的一个环节,也是最易引起病人及家属投诉的部门.随着人们物质生活条件的日益提高,病人对保护自己的就医权利意识不断增强
【机 构】
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浙江省松阳县人民医院323400
【出 处】
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护理研究
【发表日期】
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2003年05A期
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