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微博营销发展至今短短两年，却已活跃起一些为人知或不为人所知的营销人，并进发了一批为大家津津乐道的有趣案例。有好事者将其分为大师派、实战派、粉丝派和中国微村派，让这个初生的营销领域颇有了一点江湖的味道。
大师派
任何一个江湖里都不能或缺的+角色——师傅。他们以出书闯出名头，通过授课赚取费用。一堂课少则几千元，多则数万元。这个圈子里的知名人士除了“微博教父”杜子建外，还有爱讲故事的于海青、自恋的来罡。
“微博教父”杜子建
归类原因：擅长答案营销
杜子建是国内率先发现微博价值并把“僵尸粉”带进来的人之一，其通过演讲建立个人品牌，然后逐步正规化。
2010年底，薛蛮子联合另一家公司对杜子健旗下公司投资500万元。杜子健在第一笔融资时只掌握不到5个草根大号，但就是这几个大号在2010年上半年的收入已接近70万元。2011年杜子健的公司盈利接近800万元，大号转发业务起到了决定性作用。
实战派
在微博营销这个行业同样有着一帮实实在在帮企业做营销的人，比如杜蕾斯策划人马向群、京东电商大战运作者申音和中粮美好发起者艾颂。他们的做法主要有两种：1、内容营销：运营一个账号制作一些大家感兴趣的内容从而达到传播的效果；2、活动营销：通过有奖转发等活动达到传播的效果。
铁娘子艾颂的中粮真美好
归类原因：擅长策略创意
艾颂是中海互动的掌门人，也是微博营销圈子里的铁娘子。
作为知名互联网营销专家，艾颂对新媒体营销、网络口碑营销、互动营销和社会化营销有深入研究。2008年，艾颂加盟中海传播集团，成为中海互动的创始人之一，现任中海互动CEO。其最为经典的案例即是中粮美好生活互动活动。因抓住了意见领袖和草根大号，该活动使得中粮美好生活的粉丝互动活跃度提升了3倍以上。
粉丝派
微博营销发展至今虽已进入更加精准化和科学化的时代，但仍然无法摆脱对粉丝的依赖，因为随着网友对微博的态度越来越成熟，活动想取得奇效，还需靠草根大号们推动。在微博里有一帮做着粉丝生意的人，代表性的人物有酒红冰蓝、旷攀峰和徐扬。
女魔头酒红冰蓝
归类原因：坐拥百万粉丝
如果姚晨是“微博女王”，那肖俊丽就是“微博女魔头”。她手下掌控着“全球时尚”、“欧美街拍”、“精选语录”等多个高质量时尚小号，保守估计粉丝数目已超2000万人。今年夏天，肖俊丽和她的团队已被创新工场估值1亿元。
肖俊丽在帮商家转发广告挣“零碎钱”之外，开拓出了两项新业务：一是为企业维护官方微博，合作基本为一年期，收费标准是每年5～8万元；二是帮企业策划微博营销方案，一个成功策划就能带给她三五万元的收入。
中国微村
李积鑫
归类原因：聚合大量社会化营销人
在这个江湖中有着这样一个组织，它通过简单的QQ群方式邀请国内一流的微博营销高手讨论交流关于微博营销的那些事儿。中国微村是一个颇具影响力的组织，它的创始人名叫李积鑫，在很多微博事件的背后几乎都有此人身影，而中国微村的成员更具高端性（如酒红冰蓝、江礼坤、指间柔沙、申音、唐挺，以及新浪内容营销总监、腾讯社交产品总监、搜狐微博部分负责人等）。
出自其手的著名微博营销：高铁事件后的黑丝带哀悼、《失恋33天》借势营销等。
实操案例
案例1：来自资生堂的报告
案例制作：邵佳俊，爱德威社交营销部客户总监
客户要求：一个月内让官微的粉丝量达到1万；
手段：常规维护+3个微博活动+4个App；
结果：粉丝55784人。
行动策略：
常规官微维护：维护计划具体何事以何种内容发布，都必须有详细安排。
四个微博活动：通过“加关注、在官微上评论、发微博可抽奖”等官微互动活动增加关注度，增加粉丝量。
四个趣味APP：收集潜在消费者信息，建立数据库，用于长期推广；游戏中植入产品，提高品牌认知度吸引网友参与，提高官网自然粉丝数；组件中设置“分享”，让更多网友进行二次转播。红人微博：邀请知名红人在其微博上发布试用体验文案，引起受众关注，建立口碑。
活动、App的传播策略：
微博活动及效果
活动一：大声说出你的肌肤困扰
通过抽奖送出蒂珂DQ药妆小样的形式吸引网友加关注，同时巩固现有粉丝。在活动微博下与粉丝进行互动，让粉丝说出目前的肌肤困扰并给予一定的专业解答。
效果：通过10个人气微博和红人微博转发，获得5744次转发，估计传播的范围达18万人。活动在一周内有1413个留言。
活动二：蒂珂肌肤品质测试
简介：主要受众群体为20-40岁的女性，关注美容、健康等肌肤问题，测试结果普遍在60-70分之间，使得受众群体更加重视自身的肌肤问题，从而植入DQ产品等信息、护肤理念，吸引受众关注。
目的：收集潜在消费者信息，建立数据库，用于长期推广；游戏中植入产品，提高品牌认知度；吸引网友参与，提高官网自然粉丝数；组件中设置“分享”，令更多网友进行二次转。
效果：通过12个人气微博参与并转发活动，估计带来5万人关注该游戏。—个月累计有15332人参与。
活动三：DQ生活状态大预测
简介：趣味预测类App在微博非常流行，将品牌植入应用界面，而预测的结果可以使网友有一种幸福感。配备精美图片，增加网友转发的兴趣。从而达到App的推广和产品的推广。
目的：游戏中植入品牌LOGO，提高品牌知名度；增加官微粉丝量：组件中设置“发布到新浪微博”，令更多网友参与游戏并二次转发。
效果：通过3个人气微博参与并转发活动，估计带来3万人关注该游戏。一个月累计有291095人参与。
总结：
从3月25日至4月24日一个月间，通过微博互动活动、App、CP、红人转发微博多手段全面宣传和推广，将粉丝数成功增加了46764人，远远超过了客户的要求，客户满意度非常高。经验总结如下： 优质的微博互动活动不但可以增加关注度和粉丝量，还可以提高微博活粉率和建立品牌良好的口碑；
官方微博的传播内容和文案，除了传播产品外，更需要能够为粉丝着想，解决粉丝疑问，给予粉丝帮助，增强互动性。才能保留粉丝和提高活粉率；
有趣而受欢迎的App是植入品牌的良好平台，更可以引起关注，广泛传播品牌；
在App上一些细节的设置可以增加转发与粉丝量，如转发得到测试结果；
良好的传播媒介（人气微博）能让活动与App在微博上传播更广泛，带来人气。
案例2：《真实的罗姆尼》的推广
案例制作：@浮云春卷，担任优米网、大佳网微博运营。
案例介绍：
《真实的罗姆尼》是中国出版集团旗下大佳网和中国民主法制出版社合作做网络推广的书。
营销策略：
【新闻炒作】动态跟进美国大选新闻情况，炒作大选热点，借势吸引大众对罗姆尼的关注度。
【微博、活动营销】形成五个维度的核心内容营销方向，从不同角度解构书中内容，揭秘真实的罗姆尼，通过与读者定位相同的微博大号传播，将内容和购买渠道覆盖到潜在用户。通过转发活动延续网络话题热度、发展种子读者，拉动全网人群关注。
【口碑营销】在出版人、书评人、媒体人、社会公知、作家代表中邀约书评，促进口碑营销。营销节奏：前期铺垫造势，11月6日前后爆发。
传播效果分析：
前期@大佳网微博引导媒体内容，引发关注后，11月6日前后引爆，有四十家媒体发布书的相关内容，不少媒体进行跟随传播。新浪读书、创业家杂志、中国企业家杂志、Vista看天下、楚天都市报、潇湘晨报、这里是美国等14个百万级微博账号报道此书内容，薛蛮子、王利芬等百万名人账号转发，覆盖两千多万粉丝。
案例3：幽怨留言@蘑菇街
案例制作：胖胡斐，蘑菇街联合创始人
案例介绍：
十一假期前一天，蘑菇街上线一个微电影——《异地恋篇》，开始《嘿！十一》活动，假期里每个用户发微博只要“@蘑菇街”，就可以得到一个蘑菇体的个人专辑作为长假记录。期间上线第二个微电影——《闺蜜指路篇》。到10月7日，两个微电影共被播放超过150万次。10月7日，蘑菇街上线了总结专题《我们的真实长假》，收到超过2400个网友的好评和转发。在此带动下，蘑菇街网站和微博互动程度都有明显提升。同时，蘑菇街微博的粉丝数增长也超过平日发普通内容的增长数近40%。
创意来源：
蘑菇街在七夕当天曾上线一个《爱·过》专题，引来半天时间7000多个女生的幽怨留言。那次事情告诉我们，可以做一些感性的东西。蘑菇街的品牌定位中，会把“和客户做好朋友”作为行为重点。所以，当客户无聊的时候，好朋友应该怎么做，应该陪着她，逗她笑，陪她哭，所以我们要做点什么。
执行：
9月27日下午，我们发现，这副药好像缺一个“药引子”，所以大胆地想，能不能用微电影的方式，脚本是自己写的，就是我们身边发生过的故事。异地恋很多人都有经历，沟通障碍很明显，所以我们说“爱，何苦有两份台词。”另一个版本是闺蜜的故事。
杭州以太广告，以前我在淘宝的时候就有合作，紧急的任务常常能完成得很好。演员、配音都是公司员工。
30日凌晨出片。因为30日大量异地恋开始上车、上飞机，要赶在这件事之前，把气氛调动起来。
同期，我们所有的产品和页面都准备就绪，微电影上线，页面同时上线。11个小时后，《异地恋篇》已经被播放超过20万次，数个微博大号转发了这个内容，成了“精彩电影”两周以来转发量最高的一条微博。
从10月1日开始，每天保持3个人值班。在微博上回复几乎每一条用户的@。很多会员看到一个百万粉丝的大号，会主动回复自己的微博。而且还不是系统回复，会觉得非常兴奋。比如一个女生拍一张素颜上来，我们说，眼睛不大不好看，过一会就看到她画好眼睛重新发一张，这样的事情很有趣。
10月2日早上，第二支片《闺蜜指路篇》上线，效果很快超过前一支。之后的几天，蘑菇街利用微博鼓励会员不断参加活动。比如起床的时候问大家是不是还在赖床，就有不少女生拍下自己的素颜睡衣照上来。中午又问吃了什么。甚至在大家普遍觉得无聊的4日-5日，组织大家拍花花草草，每一个小话题都会有上千会员参与。
期间一个男生潜台词版的《异地恋篇》在优酷出现，还有一个“穿帮镜头”被传播开来。这两支微电影也一度进入优酷广告类短片排名前3。
空的时候，我们会去看会员已经发的内容，碰到很好的专辑组合，发出去，告诉大家，持续发可以得到这样一个东西，很多会员就会觉得很羡慕，然后持续发下去。
得失：
通过这次尝试，蘑菇街得到的是：
1 确认了走“心”是条好路；
2 开拓了微博和网站互动的新营销方式；
3 在微博渠道和会员的情感距离被大大拉近。
没有做好的地方是：
1 活动对会员的解释不到位，习惯养成没做好；
2 和会员的互动远远不够；
3 整个结束之后给会员的反馈没有做好，二次传播不够；
4 除了新浪微博，没有拓展其他的渠道；
5 影片和活动的关联度不够。
下篇：老兵已死？
社会化媒体来得很突然 张桓
2009年之前，应该没有多少人觉得微博等社会化媒体会带来怎样的改变，大多以为只不过又是对传统报纸、杂志、电视媒体的一种补充、一种简单的流行、下一个博客而已，因为太碎片化了、太没有深度了、太不权威了……
但温州动车事件、郭美美红十字会事件等让微博的威力发挥到了淋漓尽致，人们发现，原来微博可以如此现场、如此立体、如此及时，比传统媒体更容易还原事实真相。
这是很多传统营销人、媒体人所始料未及的，因为这意味着新的游戏规则、新的沟通传播方式，这是他们所不擅长的领域，他们仍然喜欢“控制”话语权、“策划”事件、“高举高打”。殊不知，社会化媒体时代，一切都已接近“透明和公开”，传统的套路已经失效，很多所谓的广告运动、公关运动，还没有开始就已经被揭底。比如京东商城的低价促销，就弄了个毁誉参半。 我和很多人一样也是“后知后觉”，刚开始没有觉得微博能给商业带来什么，总觉得微博等社会化媒体太碎片化，与CCTV、省级卫视、大牌杂志等相比，力量仍略显单薄，还未能提升到整个商业战略高度去对待。
但一件事却改变了我的看法。
2010年，我在一家纸媒投放了一整年的封底广告外加一个40页的知识性小册子——《得女人者得天下》。但年中看客户来源数据时，却赫然发现，竟然有40%的客户是通过微博知道和了解公司的。这让我大吃一惊，要知道我们没有在微博上投入任何广告。
作为营销人，你将不得不面对几亿人个个都是自媒体的局面，这俨然已是最大媒体的舆论环境。你将不得不从研究电视转而研究微博等社会化媒体，虽然来得突然，但必须要跟上，必须要转变，否则被淘汰只是一瞬间。
于是，我们成立了微营销公司。在这一年的实践中，我们有经验也有教训，曾经我们也想当然地以为所有的官微都应该和杜蕾斯官微一样可以打造成一个个性化的媒体，最后我们发现我们错了。因为不同的企业和品牌性质、属性都不一样，不能一概而论。比如招商银行官微的核心价值应该是做很多业务咨询和客户服务，比如电信的号码百事通就应该成为全国最大的商户优惠信息发布平台，比如宝马就应该把全国最活跃的宝马车友会全部集中到微博上来，微博可以成为宝马车主的最大虚拟会员俱乐部，而对于雅诗兰黛这样的护肤品品牌，其官博则完全可以成为很多新品试用体验的分享平台……
在短暂的新鲜感之后，很多企业主经常会问，到底微博等社交媒体的商业价值如何，如何衡量其投入产出比和量化其效果？我相信这是很多企业仍在观望，甚至暂停运作的主要原因。
但在我看来，微博等社会化媒体的商业价值不可替代：
一是微博等社会化媒体已经成为了很多事件、话题、新闻的源头，也就间接成了最大的营销资源平台，无论正面的如“免费午餐”还是负面的如“表叔”莫不发源于此，《中国好声音》更是因为微博的推波助澜和发酵才得以火遍2012；
二是微博等社会化媒体可以得人心，而传统广告媒体只能打动人的大脑。与狂风暴雨、自说自话、一味推送的传统广告相比，社会化媒体更强调润物细无声，在潜移默化中已经让顾客接受了品牌的理念、诉求。比如海底捞就是典型的运用社会化媒体成功的案例，甚至2011年，海底捞体一度风靡一时，粉丝们在围观和演绎海底捞服务多么夸张的海底捞体的时候，大部分人已经潜意识接受了海底捞，这比再多的广告费都有效；
三是微博等社会化媒体最无限接近你的最终顾客。无论你在不在微博，你的顾客都在这里谈论你，而无论赞扬还是抱怨，将都是你提升产品和服务质量的素材和来源。而你离顾客越近就越了解顾客需求，自然而然地更容易成功。这方面，小米手机和360做得都很好，几乎把微博当成了产品试验室。
不管你现在是否已经“被社会化媒体转型”，你都得去适应。
传统营销需要预判未来的商业结构
传统营销人痛苦的根源是什么？过去的商业是典型的中心化商业：大众社会、大众媒体、明星机制加大众商业，成为一组互相咬合在一起的社会部件。没有其中一样，就得不到其他的另一样。比如，只有当中央电视台，或者其他省级卫视存在的时候，你才可能做出一个王老吉；也只存在还有非诚勿扰、中国好声音这种非常集中的、中心一边缘结构的大众传播媒体的时候，才出现加多宝。
过去的逻辑非常简单，为什么有营销部门？它能够抓住核心传播渠道，这个渠道一个单点就可以扫射几百上千万的人。传播渠道非常有价值，那好，我就在渠道旁边做广告。这就是过去营销的基本模型。
但现在情况变了。互联网是一个去中心化的结构，没有中心、网状节点，这个时候渠道变得支离破碎，就不值钱了。比如说过去的渠道非常值钱，国美苏宁的上下游都围绕它来运转，最挣钱的就是它们。但现在你看京东、当当，它们商业做得很大，但未必能靠渠道挣钱。这个逻辑在当当网身上就可以看得非常清楚。当当大概已经垄断了中国图书市场的60%，但这种垄断未必能带来溢价。你的图书敢比卓越、京东贵一分钱吗？你不敢，因为用户可能根本不是从当当的入口进去的。比如我可能是从豆瓣进去的，在豆瓣上每一本图书都有比价，我一眼就看出谁最便宜，我感兴趣的是这本书，而不是它来自于哪里。如此，对于渠道而言，毛利率就会永远趋近于零。
换句话说，过去渠道价值很高，但互联网时代，这个环节的价值崩塌了，渠道变得分散化、碎片化。我们做过—个实验，在微博上用大号推荐一本书，这本书第二天在各个网上书城的销量就能拉上去。所以，一本书的销量并不是由其摆放位置来决定的。
很多人对电子商务的看法都有误区，他们仍然认为电子商务是取代过去大卖场的替代渠道。比如说淘宝，我认为淘宝只是渠道的一种，以前你会发现淘宝的首页推荐会非常值钱，但渐渐地它越来越不值钱了。因为会出现蘑菇街、美丽说，甚至各个淘宝小店都会做自己的内容，在各种链接上进行推广。最后你会被无所不在的碎片化的渠道分解你的渠道价值，淘宝最终就会变成各种店家存储数据的一个云服务器，如此而已。
过去的营销核心只有两个：渠道和内容。但现在渠道碎片化之后，把拿住营销渠道作为核心的模式本身完全解体：第一，没有适当的渠道。过去的央视标王就一定是营销巨无霸，现在全世界这么多渠道，过去只考虑央视卫视，如今你还得考虑微博、人人网……整个渠道的成本就变得特别大，同时整合的成本也在增高。更重要的是，有些东西你根本整合不到，比如任志强的微博，很有影响力，但你跟他谈广告，人家未必和你合作。过去的集中渠道虽然很贵，但综合下来，点成本仍然便宜，比如央视，覆盖人群大，还是划算。
第二，过去我们关于怎么投放内容的所有设计方法都出问题了。传媒界有句话叫做媒介即内容，有什么样的媒介就会诞生什么样的内容。过去的媒介方式，就适合定位法、CI这些方式，务求要在最短的注意力资源里抓住顾客，所以不能废话。怎么样提炼出“一句话”的广告，是上一代营销人的任务。可是现在你去看大量的社会化营销案例，天天碎嘴唠叨，根本不是一句话，完全是另一种内容体系。
内容体系已变，渠道价值归零，传统营销以后面对的就是这两大难题。所以现在我们要问的，并不是一个简单的营销怎么做的问题，而是要去预判未来的商业结构会出现什么样的结构性变形。而在现在的结构下，所有的解决方案都是阶段性解决方案。
大师派
任何一个江湖里都不能或缺的+角色——师傅。他们以出书闯出名头，通过授课赚取费用。一堂课少则几千元，多则数万元。这个圈子里的知名人士除了“微博教父”杜子建外，还有爱讲故事的于海青、自恋的来罡。
“微博教父”杜子建
归类原因：擅长答案营销
杜子建是国内率先发现微博价值并把“僵尸粉”带进来的人之一，其通过演讲建立个人品牌，然后逐步正规化。
2010年底，薛蛮子联合另一家公司对杜子健旗下公司投资500万元。杜子健在第一笔融资时只掌握不到5个草根大号，但就是这几个大号在2010年上半年的收入已接近70万元。2011年杜子健的公司盈利接近800万元，大号转发业务起到了决定性作用。
实战派
在微博营销这个行业同样有着一帮实实在在帮企业做营销的人，比如杜蕾斯策划人马向群、京东电商大战运作者申音和中粮美好发起者艾颂。他们的做法主要有两种：1、内容营销：运营一个账号制作一些大家感兴趣的内容从而达到传播的效果；2、活动营销：通过有奖转发等活动达到传播的效果。
铁娘子艾颂的中粮真美好
归类原因：擅长策略创意
艾颂是中海互动的掌门人，也是微博营销圈子里的铁娘子。
作为知名互联网营销专家，艾颂对新媒体营销、网络口碑营销、互动营销和社会化营销有深入研究。2008年，艾颂加盟中海传播集团，成为中海互动的创始人之一，现任中海互动CEO。其最为经典的案例即是中粮美好生活互动活动。因抓住了意见领袖和草根大号，该活动使得中粮美好生活的粉丝互动活跃度提升了3倍以上。
粉丝派
微博营销发展至今虽已进入更加精准化和科学化的时代，但仍然无法摆脱对粉丝的依赖，因为随着网友对微博的态度越来越成熟，活动想取得奇效，还需靠草根大号们推动。在微博里有一帮做着粉丝生意的人，代表性的人物有酒红冰蓝、旷攀峰和徐扬。
女魔头酒红冰蓝
归类原因：坐拥百万粉丝
如果姚晨是“微博女王”，那肖俊丽就是“微博女魔头”。她手下掌控着“全球时尚”、“欧美街拍”、“精选语录”等多个高质量时尚小号，保守估计粉丝数目已超2000万人。今年夏天，肖俊丽和她的团队已被创新工场估值1亿元。
肖俊丽在帮商家转发广告挣“零碎钱”之外，开拓出了两项新业务：一是为企业维护官方微博，合作基本为一年期，收费标准是每年5～8万元；二是帮企业策划微博营销方案，一个成功策划就能带给她三五万元的收入。
中国微村
李积鑫
归类原因：聚合大量社会化营销人
在这个江湖中有着这样一个组织，它通过简单的QQ群方式邀请国内一流的微博营销高手讨论交流关于微博营销的那些事儿。中国微村是一个颇具影响力的组织，它的创始人名叫李积鑫，在很多微博事件的背后几乎都有此人身影，而中国微村的成员更具高端性（如酒红冰蓝、江礼坤、指间柔沙、申音、唐挺，以及新浪内容营销总监、腾讯社交产品总监、搜狐微博部分负责人等）。
出自其手的著名微博营销：高铁事件后的黑丝带哀悼、《失恋33天》借势营销等。
实操案例
案例1：来自资生堂的报告
案例制作：邵佳俊，爱德威社交营销部客户总监
客户要求：一个月内让官微的粉丝量达到1万；
手段：常规维护+3个微博活动+4个App；
结果：粉丝55784人。
行动策略：
常规官微维护：维护计划具体何事以何种内容发布，都必须有详细安排。
四个微博活动：通过“加关注、在官微上评论、发微博可抽奖”等官微互动活动增加关注度，增加粉丝量。
四个趣味APP：收集潜在消费者信息，建立数据库，用于长期推广；游戏中植入产品，提高品牌认知度吸引网友参与，提高官网自然粉丝数；组件中设置“分享”，让更多网友进行二次转播。红人微博：邀请知名红人在其微博上发布试用体验文案，引起受众关注，建立口碑。
活动、App的传播策略：
微博活动及效果
活动一：大声说出你的肌肤困扰
通过抽奖送出蒂珂DQ药妆小样的形式吸引网友加关注，同时巩固现有粉丝。在活动微博下与粉丝进行互动，让粉丝说出目前的肌肤困扰并给予一定的专业解答。
效果：通过10个人气微博和红人微博转发，获得5744次转发，估计传播的范围达18万人。活动在一周内有1413个留言。
活动二：蒂珂肌肤品质测试
简介：主要受众群体为20-40岁的女性，关注美容、健康等肌肤问题，测试结果普遍在60-70分之间，使得受众群体更加重视自身的肌肤问题，从而植入DQ产品等信息、护肤理念，吸引受众关注。
目的：收集潜在消费者信息，建立数据库，用于长期推广；游戏中植入产品，提高品牌认知度；吸引网友参与，提高官网自然粉丝数；组件中设置“分享”，令更多网友进行二次转。
效果：通过12个人气微博参与并转发活动，估计带来5万人关注该游戏。—个月累计有15332人参与。
活动三：DQ生活状态大预测
简介：趣味预测类App在微博非常流行，将品牌植入应用界面，而预测的结果可以使网友有一种幸福感。配备精美图片，增加网友转发的兴趣。从而达到App的推广和产品的推广。
目的：游戏中植入品牌LOGO，提高品牌知名度；增加官微粉丝量：组件中设置“发布到新浪微博”，令更多网友参与游戏并二次转发。
效果：通过3个人气微博参与并转发活动，估计带来3万人关注该游戏。一个月累计有291095人参与。
总结：
从3月25日至4月24日一个月间，通过微博互动活动、App、CP、红人转发微博多手段全面宣传和推广，将粉丝数成功增加了46764人，远远超过了客户的要求，客户满意度非常高。经验总结如下： 优质的微博互动活动不但可以增加关注度和粉丝量，还可以提高微博活粉率和建立品牌良好的口碑；
官方微博的传播内容和文案，除了传播产品外，更需要能够为粉丝着想，解决粉丝疑问，给予粉丝帮助，增强互动性。才能保留粉丝和提高活粉率；
有趣而受欢迎的App是植入品牌的良好平台，更可以引起关注，广泛传播品牌；
在App上一些细节的设置可以增加转发与粉丝量，如转发得到测试结果；
良好的传播媒介（人气微博）能让活动与App在微博上传播更广泛，带来人气。
案例2：《真实的罗姆尼》的推广
案例制作：@浮云春卷，担任优米网、大佳网微博运营。
案例介绍：
《真实的罗姆尼》是中国出版集团旗下大佳网和中国民主法制出版社合作做网络推广的书。
营销策略：
【新闻炒作】动态跟进美国大选新闻情况，炒作大选热点，借势吸引大众对罗姆尼的关注度。
【微博、活动营销】形成五个维度的核心内容营销方向，从不同角度解构书中内容，揭秘真实的罗姆尼，通过与读者定位相同的微博大号传播，将内容和购买渠道覆盖到潜在用户。通过转发活动延续网络话题热度、发展种子读者，拉动全网人群关注。
【口碑营销】在出版人、书评人、媒体人、社会公知、作家代表中邀约书评，促进口碑营销。营销节奏：前期铺垫造势，11月6日前后爆发。
传播效果分析：
前期@大佳网微博引导媒体内容，引发关注后，11月6日前后引爆，有四十家媒体发布书的相关内容，不少媒体进行跟随传播。新浪读书、创业家杂志、中国企业家杂志、Vista看天下、楚天都市报、潇湘晨报、这里是美国等14个百万级微博账号报道此书内容，薛蛮子、王利芬等百万名人账号转发，覆盖两千多万粉丝。
案例3：幽怨留言@蘑菇街
案例制作：胖胡斐，蘑菇街联合创始人
案例介绍：
十一假期前一天，蘑菇街上线一个微电影——《异地恋篇》，开始《嘿！十一》活动，假期里每个用户发微博只要“@蘑菇街”，就可以得到一个蘑菇体的个人专辑作为长假记录。期间上线第二个微电影——《闺蜜指路篇》。到10月7日，两个微电影共被播放超过150万次。10月7日，蘑菇街上线了总结专题《我们的真实长假》，收到超过2400个网友的好评和转发。在此带动下，蘑菇街网站和微博互动程度都有明显提升。同时，蘑菇街微博的粉丝数增长也超过平日发普通内容的增长数近40%。
创意来源：
蘑菇街在七夕当天曾上线一个《爱·过》专题，引来半天时间7000多个女生的幽怨留言。那次事情告诉我们，可以做一些感性的东西。蘑菇街的品牌定位中，会把“和客户做好朋友”作为行为重点。所以，当客户无聊的时候，好朋友应该怎么做，应该陪着她，逗她笑，陪她哭，所以我们要做点什么。
执行：
9月27日下午，我们发现，这副药好像缺一个“药引子”，所以大胆地想，能不能用微电影的方式，脚本是自己写的，就是我们身边发生过的故事。异地恋很多人都有经历，沟通障碍很明显，所以我们说“爱，何苦有两份台词。”另一个版本是闺蜜的故事。
杭州以太广告，以前我在淘宝的时候就有合作，紧急的任务常常能完成得很好。演员、配音都是公司员工。
30日凌晨出片。因为30日大量异地恋开始上车、上飞机，要赶在这件事之前，把气氛调动起来。
同期，我们所有的产品和页面都准备就绪，微电影上线，页面同时上线。11个小时后，《异地恋篇》已经被播放超过20万次，数个微博大号转发了这个内容，成了“精彩电影”两周以来转发量最高的一条微博。
从10月1日开始，每天保持3个人值班。在微博上回复几乎每一条用户的@。很多会员看到一个百万粉丝的大号，会主动回复自己的微博。而且还不是系统回复，会觉得非常兴奋。比如一个女生拍一张素颜上来，我们说，眼睛不大不好看，过一会就看到她画好眼睛重新发一张，这样的事情很有趣。
10月2日早上，第二支片《闺蜜指路篇》上线，效果很快超过前一支。之后的几天，蘑菇街利用微博鼓励会员不断参加活动。比如起床的时候问大家是不是还在赖床，就有不少女生拍下自己的素颜睡衣照上来。中午又问吃了什么。甚至在大家普遍觉得无聊的4日-5日，组织大家拍花花草草，每一个小话题都会有上千会员参与。
期间一个男生潜台词版的《异地恋篇》在优酷出现，还有一个“穿帮镜头”被传播开来。这两支微电影也一度进入优酷广告类短片排名前3。
空的时候，我们会去看会员已经发的内容，碰到很好的专辑组合，发出去，告诉大家，持续发可以得到这样一个东西，很多会员就会觉得很羡慕，然后持续发下去。
得失：
通过这次尝试，蘑菇街得到的是：
1 确认了走“心”是条好路；
2 开拓了微博和网站互动的新营销方式；
3 在微博渠道和会员的情感距离被大大拉近。
没有做好的地方是：
1 活动对会员的解释不到位，习惯养成没做好；
2 和会员的互动远远不够；
3 整个结束之后给会员的反馈没有做好，二次传播不够；
4 除了新浪微博，没有拓展其他的渠道；
5 影片和活动的关联度不够。
下篇：老兵已死？
社会化媒体来得很突然 张桓
2009年之前，应该没有多少人觉得微博等社会化媒体会带来怎样的改变，大多以为只不过又是对传统报纸、杂志、电视媒体的一种补充、一种简单的流行、下一个博客而已，因为太碎片化了、太没有深度了、太不权威了……
但温州动车事件、郭美美红十字会事件等让微博的威力发挥到了淋漓尽致，人们发现，原来微博可以如此现场、如此立体、如此及时，比传统媒体更容易还原事实真相。
这是很多传统营销人、媒体人所始料未及的，因为这意味着新的游戏规则、新的沟通传播方式，这是他们所不擅长的领域，他们仍然喜欢“控制”话语权、“策划”事件、“高举高打”。殊不知，社会化媒体时代，一切都已接近“透明和公开”，传统的套路已经失效，很多所谓的广告运动、公关运动，还没有开始就已经被揭底。比如京东商城的低价促销，就弄了个毁誉参半。 我和很多人一样也是“后知后觉”，刚开始没有觉得微博能给商业带来什么，总觉得微博等社会化媒体太碎片化，与CCTV、省级卫视、大牌杂志等相比，力量仍略显单薄，还未能提升到整个商业战略高度去对待。
但一件事却改变了我的看法。
2010年，我在一家纸媒投放了一整年的封底广告外加一个40页的知识性小册子——《得女人者得天下》。但年中看客户来源数据时，却赫然发现，竟然有40%的客户是通过微博知道和了解公司的。这让我大吃一惊，要知道我们没有在微博上投入任何广告。
作为营销人，你将不得不面对几亿人个个都是自媒体的局面，这俨然已是最大媒体的舆论环境。你将不得不从研究电视转而研究微博等社会化媒体，虽然来得突然，但必须要跟上，必须要转变，否则被淘汰只是一瞬间。
于是，我们成立了微营销公司。在这一年的实践中，我们有经验也有教训，曾经我们也想当然地以为所有的官微都应该和杜蕾斯官微一样可以打造成一个个性化的媒体，最后我们发现我们错了。因为不同的企业和品牌性质、属性都不一样，不能一概而论。比如招商银行官微的核心价值应该是做很多业务咨询和客户服务，比如电信的号码百事通就应该成为全国最大的商户优惠信息发布平台，比如宝马就应该把全国最活跃的宝马车友会全部集中到微博上来，微博可以成为宝马车主的最大虚拟会员俱乐部，而对于雅诗兰黛这样的护肤品品牌，其官博则完全可以成为很多新品试用体验的分享平台……
在短暂的新鲜感之后，很多企业主经常会问，到底微博等社交媒体的商业价值如何，如何衡量其投入产出比和量化其效果？我相信这是很多企业仍在观望，甚至暂停运作的主要原因。
但在我看来，微博等社会化媒体的商业价值不可替代：
一是微博等社会化媒体已经成为了很多事件、话题、新闻的源头，也就间接成了最大的营销资源平台，无论正面的如“免费午餐”还是负面的如“表叔”莫不发源于此，《中国好声音》更是因为微博的推波助澜和发酵才得以火遍2012；
二是微博等社会化媒体可以得人心，而传统广告媒体只能打动人的大脑。与狂风暴雨、自说自话、一味推送的传统广告相比，社会化媒体更强调润物细无声，在潜移默化中已经让顾客接受了品牌的理念、诉求。比如海底捞就是典型的运用社会化媒体成功的案例，甚至2011年，海底捞体一度风靡一时，粉丝们在围观和演绎海底捞服务多么夸张的海底捞体的时候，大部分人已经潜意识接受了海底捞，这比再多的广告费都有效；
三是微博等社会化媒体最无限接近你的最终顾客。无论你在不在微博，你的顾客都在这里谈论你，而无论赞扬还是抱怨，将都是你提升产品和服务质量的素材和来源。而你离顾客越近就越了解顾客需求，自然而然地更容易成功。这方面，小米手机和360做得都很好，几乎把微博当成了产品试验室。
不管你现在是否已经“被社会化媒体转型”，你都得去适应。
传统营销需要预判未来的商业结构
传统营销人痛苦的根源是什么？过去的商业是典型的中心化商业：大众社会、大众媒体、明星机制加大众商业，成为一组互相咬合在一起的社会部件。没有其中一样，就得不到其他的另一样。比如，只有当中央电视台，或者其他省级卫视存在的时候，你才可能做出一个王老吉；也只存在还有非诚勿扰、中国好声音这种非常集中的、中心一边缘结构的大众传播媒体的时候，才出现加多宝。
过去的逻辑非常简单，为什么有营销部门？它能够抓住核心传播渠道，这个渠道一个单点就可以扫射几百上千万的人。传播渠道非常有价值，那好，我就在渠道旁边做广告。这就是过去营销的基本模型。
但现在情况变了。互联网是一个去中心化的结构，没有中心、网状节点，这个时候渠道变得支离破碎，就不值钱了。比如说过去的渠道非常值钱，国美苏宁的上下游都围绕它来运转，最挣钱的就是它们。但现在你看京东、当当，它们商业做得很大，但未必能靠渠道挣钱。这个逻辑在当当网身上就可以看得非常清楚。当当大概已经垄断了中国图书市场的60%，但这种垄断未必能带来溢价。你的图书敢比卓越、京东贵一分钱吗？你不敢，因为用户可能根本不是从当当的入口进去的。比如我可能是从豆瓣进去的，在豆瓣上每一本图书都有比价，我一眼就看出谁最便宜，我感兴趣的是这本书，而不是它来自于哪里。如此，对于渠道而言，毛利率就会永远趋近于零。
换句话说，过去渠道价值很高，但互联网时代，这个环节的价值崩塌了，渠道变得分散化、碎片化。我们做过—个实验，在微博上用大号推荐一本书，这本书第二天在各个网上书城的销量就能拉上去。所以，一本书的销量并不是由其摆放位置来决定的。
很多人对电子商务的看法都有误区，他们仍然认为电子商务是取代过去大卖场的替代渠道。比如说淘宝，我认为淘宝只是渠道的一种，以前你会发现淘宝的首页推荐会非常值钱，但渐渐地它越来越不值钱了。因为会出现蘑菇街、美丽说，甚至各个淘宝小店都会做自己的内容，在各种链接上进行推广。最后你会被无所不在的碎片化的渠道分解你的渠道价值，淘宝最终就会变成各种店家存储数据的一个云服务器，如此而已。
过去的营销核心只有两个：渠道和内容。但现在渠道碎片化之后，把拿住营销渠道作为核心的模式本身完全解体：第一，没有适当的渠道。过去的央视标王就一定是营销巨无霸，现在全世界这么多渠道，过去只考虑央视卫视，如今你还得考虑微博、人人网……整个渠道的成本就变得特别大，同时整合的成本也在增高。更重要的是，有些东西你根本整合不到，比如任志强的微博，很有影响力，但你跟他谈广告，人家未必和你合作。过去的集中渠道虽然很贵，但综合下来，点成本仍然便宜，比如央视，覆盖人群大，还是划算。
第二，过去我们关于怎么投放内容的所有设计方法都出问题了。传媒界有句话叫做媒介即内容，有什么样的媒介就会诞生什么样的内容。过去的媒介方式，就适合定位法、CI这些方式，务求要在最短的注意力资源里抓住顾客，所以不能废话。怎么样提炼出“一句话”的广告，是上一代营销人的任务。可是现在你去看大量的社会化营销案例，天天碎嘴唠叨，根本不是一句话，完全是另一种内容体系。
内容体系已变，渠道价值归零，传统营销以后面对的就是这两大难题。所以现在我们要问的，并不是一个简单的营销怎么做的问题，而是要去预判未来的商业结构会出现什么样的结构性变形。而在现在的结构下，所有的解决方案都是阶段性解决方案。