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目的 分析在基层医院的综合护理工作中应用全科护理意识的效果及价值,为推动医疗改革提供参考.方法 在近一年内于本院诊治的若干名患者中依据研究条件筛选出122例,依据护理模式的不同分为一般组和全科组,分别给予普通护理与全科护理,观察效果.结果 全科组患者对医院在健康教育、病房管理、服务态度、基础护理四个方面的满意度均明显高于一般组(p<0.05).同时,全科组中出现投诉的几率远远低于一般组(p<0.05).结论 基层医院在科室分类方面没有那么细致,综合性强,在对患者实施综合性护理过程中,忽视需要具备全科护理的意识,并以此为指导开展护理服务,有助于提升患者对护理服务的满意度,减少纠纷,维护医院信誉.