【摘 要】
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石家庄在"一年一大步,三年大变样,十年大繁荣"的改革浪潮下,众多星级酒店,尤其是国际化星级酒店也随之应运而生,且数量也在大幅度增加。但以石家庄目前酒店业的人力资源状况,
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石家庄在"一年一大步,三年大变样,十年大繁荣"的改革浪潮下,众多星级酒店,尤其是国际化星级酒店也随之应运而生,且数量也在大幅度增加。但以石家庄目前酒店业的人力资源状况,能否适应这种"大跃进",是一个现实问题。正当酒店业迅猛发展的今天,酒店的人力资源也产生了很多值得关注的问题。首先是高质量员工的招聘很难,但最重要的还是员工流失问题相当严重,可见人力资源的管理是酒店管理的大事。如何正确认识酒店员工流失现象?应该说,分析流失的原因,按照人才流动的特点进行人力资源管理,发挥人才流动的积极作用、限制其消极作用,是酒店业必须面对的新课题。
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