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编者按:对于直销展业来说,遇到反对意见是司空见惯,再正常不过的了。然而,许多直销商在反对意见面前还是显得有些手足无措。此文通过作者亲身经历,概括地总结了一般人容易提到的九大反对意见;并针对这九大意见,相应地提出了化解之道。
我觉得我哥哥真是一个处理反对意见的专家,在他推荐我加入直销系统的过程中,我提出了许多反对意见,都被他一一化解掉了。这让我惊讶,我哥哥以前绝对没有这么上进,没有这么优秀,为何有这么大的改变?原因只有一个,那就是直销系统。他在这个系统里获得巨大的成长。下面是我提出的反对意见:
我的第一个反对意见是:这个生意已经饱和
我哥哥是这样来解除的:“在马来西亚有一个有趣的说法,就是说,你拿一块石头,随便往人堆里扔,扔住一个人,这个人肯定就是一个网络直销员。这就是饱和的概念。事实上,市场是不可能饱和的,只是存在着空间大小的问题。什么才叫做饱和,饱和的意思是所有的人都加入了,再也没有什么人加入了。但这是不可能的。六年前有人对我说,这个生意行不通,现在已经饱和,再做无非是浪费时间。如果我相信了他们,那么,就不会有今天的我了。”
我的第二个反对意见是:这个生意行不通,有太多的人失败了
哥哥说:“在这个世界上,有哪一个行业是没有人失败的。在电脑行业里,有没有失败呢?在保险行业里呢?在服务行业里呢?这些行业都出现过失败者,难道可以说这些行业不好吗?当然不是,最主要的是你想听那些失败者的话?还是想听那些成功者的话?正因为如此,你在这里寻找这个生意里取得成功的人士,这是一个正确的决定。那些人失败了,是因为他自己的问题。”
我的第三个反对意见是:产品太贵
哥哥说:“你想想,如果价格是生意成功与否的决定因素,今天绝大部分企业都会失败。男士们可能愿意花1万元钱去购买高档影碟机或者音响,但这在女士们看来是不可理解的。反过来说,女士们可能愿意花1万元钱去买化妆品、钻戒或衣服,这在男士们看来也是不可理解的。这只是人的价值观不同而已。价格是价值的交换,任何人购买东西看中的是产品的价值。况且,这个生意是能帮助你实现梦想的有效方式,所以价格并不是问题。”
我的第四个反对意见是:直销不正规
哥哥说:“有些人说这个生意是个金字塔。对不起,金字塔在埃及。我们这个生意是非常公平合理的,充分体现了多劳多得、不劳不得的原则。为什么这么说呢?因为你的组员可能比你更成功,你的介绍人可能已经不再活跃了,他在这个生意里赚的钱远远没有你多,所以这不是一个金字塔。另外,这个生意正好是你需要的生意。我想,我们每个人都想要更多的时间与家人或朋友在一起,以便保持更好的关系,有更多的时间来由自己自由支配。工作30~40 年,退休之后,还需要像猴子一样工作,没有被动收入,还是想工作2~5年,40岁就退休,得到被动收入。哪一样更好呢?我想,答案不言而喻,我们每个人都想做一个让金钱追着跑的人,而不想做一个辛苦追着金钱跑的人。在这个生意里,只有你放弃这个生意,这个生意才会放弃你。在这个生意里,你的事业词典里应该没有投降、放弃、气馁, 即使你一开始做的时候有一点点压力或无所适从,但你得坚持、坚持、再坚持。世界上很多事情都是在坚持中修成正果的。”
我的第五个反对意见是:我没有时间
哥哥说 :“没有时间这个理由是个事实,因为只要你还活着,你就会很忙。如果你不想忙的话,除非你不活在这个世上。到时候你就有很多时间了。我们每个人每天只有 24 小时,你的领导每天只有24小时。不是你加入这个生意,上帝每天就多给你10个小时。时间是相对的,如果你认为一件事没有价值,你就不会在这上面花时间。你付出了时间,你就会 得到回报。我们只需要你付出一点点时间,一些业余时间去建立这个生意,你就会得到被动收入。”
我的第六个反对意见是:现在还不是时机
哥哥说:“《管道的故事》这本书我相信很多人都读过。有些人迟迟不建立管道,因为他们认为现在不是一个好时机,对每个人来说,现在都不是一个好时机,大家都面临很大的压力,但这就是人生。你在等一个好的时机吗?人生根本没有好的时机,现在就是最好的时机。”
我的第七个反对意见是:我做不来,我要对家庭负责,我要花时间陪我的孩子
哥哥说:“当你回到家里打开电视机,叫孩子给你倒杯水,女儿给你拿鞋、拿报纸。这就是你所说的花时间陪孩子吗?让我告诉你,这个生意里非常成功的人,他们有太多时间
陪他们的孩子,你只要对这个生意做出一些承诺,你就会发现自己有很多时间。你要学会现在投资时间,才会在将来获取更多的时间。如果你想在将来有时间陪家人的话,那就要做出一些牺牲了。”
我的第八个反对意见是:我不会销售,我不会说话
哥哥说:“有多少人第一天上班的时候,不知道该做什么?但有人教你,你就学会了。我们所有人在熟练做一样事情之前,都必须经历学习的过程。我们每个人都是赤裸着身体来到这个世界上的,没有人说他出生时左手攥着金钥匙,右手拿着金元宝。没有人一出生就是NO.1的直销员,为什么我们能够做到了?因为我们通过系统去学习。有人说,我不喜欢与人交往。在我们当中有多少人不喜欢自己的工作,而仍然在做着这份工作呢?在这个生意里,你要学会喜欢与人交往,请记住,这是你的被动收入。你今天所做的一切,都会在你退休的时候给你提供被动收入。想早日退休?想轻松自由的生活?想跑到海滩上?那你就得投资 2~5 年时间去努力地工作。”
我的第九个反对意见是:我不信任团队还有领导人
哥哥说:“这个生意的营销计划是从来不允许任何领导人欺骗组员的。几十年来,这个生意都是如此。这是一个事实,所以这个生意才能存在这么久,而且还会继续存在下去,请相信这个团队,相信你的介绍人,他们让你报名参加周末聚会,你就迈出那一步吧!这不是一个重大的决定,这只是一个小小的决定。你所做出每一个小小的决定,会给你带来巨大的收获。这个生意的本质就是奖励那些帮助更多人成功的人。这是一个美妙的生意,这是一个双赢的游戏。”