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随着医疗科学的发展，医院各种内镜诊疗技术的临床应用越来越广泛。由于内镜的特殊性，其如何有效管理，已成为医院管理的一个新课题。本文介绍了我院对内镜采用集中管理模式的优点和体会，说明了医院内镜集中管理，不仅可以节约大量的人力、物力和财力，同时，更有利于规范内镜诊疗的预约、操作、清洗、消毒和灭菌工作。采用人性化服务、注意细节服务，逐步提高内镜诊疗工作的效率、质量和安全，是医院内镜诊疗工作护理管理的重点。