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大学作为教育体系中的重要环节,应响应党的十六大号召,将"三个代表"的思想更好地贯彻落实到为学生提供的服务中.这种服务具有全面性、多样性、深入性、延续性品质特征.应致力于提高教学服务质量,加快教学改革和教育管理体制改革;完善教育服务,弥补生涯指导工作空白;提高生活服务品质,加强后勤工作;完善服务质量评价机制,增加学生的参与比例.加强和改善大学对个人的服务.