“早就跟你说过辣椒吃多了不好，你就是管不住自己的嘴。”听苏丽这样说，琳琳心里有点小小的不快。本来和朋友出来吃饭，琳琳挺开心的，好心请苏丽吃辣子鸡，没想到却碰了一鼻子灰。“偶尔吃一下怎么啦，你别什么事都上纲上线的。”琳琳不服气地说。“你还说偶尔，见了辣的东西我看你都迈不动步。”苏丽不依不饶。“我就是喜欢吃辣的，怎么啦？”琳琳越说越气。“我看你就是没有自制力，你看你那嗓子，说话都是沙哑的，还吃辣的。”苏丽觉得自己讲的绝对有道理。“行啦，你爱吃不吃，也用不着你管我！”
　　就这样，本来一次愉快的朋友小聚，就因为这么一点小事带上了火药味。苏丽心里委屈，原本为她好，可是人家却不买账。对于苏丽来讲，这样的事情不止这一件。无论是和朋友之间，同事之间还是和爱人之间，苏丽喜欢直接表达自己的观点，有想法就从不沉默。她认为出于善意没什么不好说的。但是，自己的好心常常被人当成“驴肝肺”，不仅没人买她的账，反而关系越处越远，苏丽感觉非常苦恼。
　　
　　心理分析：
　　苏丽认为的“好心”，在别人看来却是“驴肝肺”，这说明这种“好心”却没有起到好的作用。实际上，很多像苏丽这样爱管闲事，不懂沉默的人，在他们表达自己观点的时候，情绪中总会流露出对对方的“否定”。也正是因为这种“否定”的情绪让对方不舒服和排斥。一般来讲，具有如下的一些特点：
　　
　　1.自我中心性。思考问题容易从自己的角度出发。而缺少对他人的洞察及换位思考的能力。
　　
　　2.控制欲。当一个人总是希望根据自己的想法和观点改变别人的观点和行为时，背后透露的是其自身的一种控制欲。从另一个角度讲，这也是安全感缺乏的一种表现。
　　
　　3.缺少自我和他人的界限。在任何关系中，人与人之间除了亲密，也是需要界限的。当一个人内心中与他人的界限模糊，便会在自觉不自觉中用自己的观点意见指挥对方，从而侵犯了他人的空间。
　　
　　应对策略:
　　不难看出，在该沉默的时候不能保持沉默，自己主观的意见即便是合理的，但也难以影响到他人。那么，怎样才能让自己合理保持沉默呢？
　　
　　1认知方面的调整。
　　还记得近期发生的你和他人之间的一次不愉快的争吵吗？按照自己的记忆，将当时的过程在纸上呈现一下吧。像放电影一样，把自己置于第三者的位置重新审视一下。你坚持的理由是什么？对方的理由是什么？对方的坚持是否有他（她）的合理性？你的坚持和指导真的能改变对方吗？沿着这样的思路思考一下。
　　
　　2行为方面的调整。
　　当我们发现自己的意见和他人的不一样时，为了不再重蹈覆辙，从行为上做调整是最直接的办法。不妨像输入电脑程序一样，给自己输入一个“暂停”程序。此时，马上启动这一程序。在心里告诉自己“暂停！”千万别小看这样的一个举动，短暂的沉默是你情绪的“缓冲器”。你会由最初的执拗变得缓和，可以为自己争取思考的时间，或许你会考虑放弃一定说服对方。
　　
　　3情绪方面的调整
　　认知和行为方面的调整有利于情绪的调整。除此之外，平时多参加一些活动，培养业余爱好，增加体育运动，听听音乐等等能够使人保持情绪稳定，也能促进自己与他人的交流。