目的 对2011-2015年本站献血者流失原因进行统计,找出献血者流失的原因,针对原因采取行之有效的措施,防止首次献血者流失,让血源得以长足发展.方法 确定2011-2015流失献血者,针对四个方面的原因电话征询统计,得出所占比例:初次献血体验糟糕比例最高占46％、没时间或离采血点较远占24％、媒体负面报道占12％、初次献血并非自愿占12％、其它原因占6％,针对以上原因采取行之有效的措施.选取2011年1月-2015年12月5年的所有流失献血者与首次献血者的比率作为对照组,2016年1月-2018年12月的所有流失献血者与首次献血者的比率作为考察组.结果 对照组2011-2015年5年的流失献血人数平均比率0.7180±0.0259;考察组2016年-2018年3年的流失献血人数平均比率0.6067±0.0058;P＜0.05对照组与考察组二者差异具有统计学意义.通过查找首次献血者流失的各种原因及因素,查明首次献血的流失者初次献血体验糟糕占46％,没时间或搬家占24％,初次献血并非自愿、媒体负面报道各占12％,其它原因占6％.结论 针对以上首次献血者流失的各种原因及因素,采取相应的方法、措施加以应对并切实改善,明显降低了首次献血者流失的比率,说明针对初次献血体验糟糕、没时间或搬家、初次献血并非自愿、媒体负面报道等原因采取相应的方法、措施是可行的、有效的.