【摘 要】
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目的探讨晨间护理交接班对于提升护理服务质量的价值和意义。方法通过对晨间护理交接班制度进行改善,规范晨间护理交接班行为,增强护理人员的护理评估意识,加强对实施过程的
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目的探讨晨间护理交接班对于提升护理服务质量的价值和意义。方法通过对晨间护理交接班制度进行改善,规范晨间护理交接班行为,增强护理人员的护理评估意识,加强对实施过程的指导,并统计护理质量和患者对护理工作的满意度。结果通过对交接班制度进行改善后,护理人员的病历书写规范、病例管理、重症与基础护理、护理人员的出勤率等护理质量指标均有所提高,患者对护理服务的满意度为97%,与改进前相比较P<0.05,差异具有统计学意义。结论通过对晨间护理交接班制度的改善,可有效的交接班过程中的工作失误,有效的预防了不安全隐患,
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