Web 2.0在消费端的应用已成气候，企业也逐渐开始部署，在眼球经济的网络时代它颇有潜力。
　　产业4星
　　现在人人都言必称Web 2.0。似乎不知道Web 2.0的就会遭到所有人的鄙视。
　　可认真追究一下，恐怕很难有人能说得清Web 2.0到底是什么。有人说Web 2.0就是YouTube，有人说Web 2.0是博客和RSS，还有人说Web 2.0就是AJAX。似乎都对，又似乎都似是而非。
　　Web 2.0是一个复杂的概念。它可能包含多个方面的含义: 概念、技术、应用以及赢利模式。即使仅从技术角度来看，Web 2.0也包括AJAX等偏重网页设计和博客等偏重应用层面的概念。
　　不过，从本质上讲，这些技术和应用有一个共同的特点，就是强调交互性。也可以说，交互性是Web 2.0的一块金字招牌。
　　尽管Web 2.0技术正开始在许多公司扎根下来，但对于大多数公司而言，评估这些先进工具的价值仍然很难。技术人员在实施和集成新的Web工具时主要担心安全、投资回报和员工技能等诸多方面的问题。如果不能证明Web 2.0技术带来的具体商业价值，繁忙的IT部门很难会考虑采用。
　　目前大多数的Web 2.0项目还处于赢利模式不清、艰难维持的境地。互联网应用的分散性和复杂性决定了Web 2.0商业价值很难加以量化，这也是Web 2.0商业模式所必须面对和解决的问题。
　　很多号称Web 2.0网站的盈利模式其实还没有摆脱1.0时代的广告传播模式，因而其真正的赢利前景并不明朗。
　　前景3星
　　从消费端来看，因为大多数Web 2.0工具从诞生开始就是免费或者接近免费的，技术上也并不复杂，Web 2.0应用已经非常普及了。鉴于它蕴含的巨大能量和机会，一些商业公司也开始着手部署Web 2.0工具。
　　不过，大多数公司仍在使用衡量价值的传统尺度（如投资回报和总体拥有成本）来评估 Web 2.0部署项目的成败。因而目前得到较好部署的大多数是那些免费的或者成本较低的Web 2.0工具，如RSS、博客、社交网络等。
　　但事实上新兴的Web 2.0应用的价值很难通过传统的尺度来评估，因而目前大多数公司更多的是关注Web 2.0所带来的软性优点，比如提高业务效率、获得竞争优势等。从企业对Web 2.0工具的兴趣来看，RSS的接受程度最高，博客最淡。
　　另一方面，将多种Web 2.0工具组合起来具有很大的价值，比如将RSS、播客、维基、社交网络或者博客技术组合起来应用。这也从一个层面表明，综合应用多个Web 2.0工具才能真正开始带来回报。
　　不过遗憾的是，对于企业级应用来说，Web 2.0并不存在“杀手级组合”。不过用户在尝试到了一种Web 2.0工具的好处后，很可能会尝试第二种和第三种，而用户的积极反馈将是促进应用的最大动因。
　　互联网时代的经济是眼球经济，Web 2.0将互联网的触角伸展到了更广泛的角落，并且将用户更紧密地联系起来。尽管要解决盈利模式方面的问题，但Web 2.0仍然拥有着巨大的发展潜力。