【摘 要】
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<正> 80年代初以来,我国出现了"公关热",全社会公关意识大大增强。公关活动在社会生活,尤其在经济生活中日益发挥重要的作用。令人感到不足的是:在近些年出版的一些有关礼仪
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<正> 80年代初以来,我国出现了"公关热",全社会公关意识大大增强。公关活动在社会生活,尤其在经济生活中日益发挥重要的作用。令人感到不足的是:在近些年出版的一些有关礼仪的书籍中,有的书只注重了礼仪的应用性(可操作性),似乎一谈起礼仪,就像踢足球一样,去遵守几项规则,就不犯规了。这种只重"术"而不重"道",只重"作事"而不重"作人"的认识,是本末倒置了。这种认识不仅会导致公关礼仪行为的扭曲,而且会使公关礼仪步入误区。
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