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以网络教学普及为主要手段的教育现代化被认为是建设人力资源强国的重要手段。快速扩大的市场与产品应用使之一度被认为是提高学习效率、保障教育公平的“希望之星”,但新冠疫情期间的全面应用却因无法较好解决师生间的学习困境、互动困境和身份困境而一度被称为“人间疾苦”。通过参与式观察与访谈发现,师生互动场域变化带来的教师权力弱化,空间距离增大带来的低效沟通,师生多重任务带来的角色冲突是造成网络教学低效的主要原因。这需要赋予教师在教学过程中更广的管理、指导权限;营造更适合网络教学的互动空间;强化师生的角色认同感与使命感。