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<正> 秘书,亦称秘书人员。现在学术界较为一致的看法认为,秘书人员是指直接辅助领导决策、掌管文书、展开业务活动并全面处理日常事务的人员。 公关,即公共关系,是指社会组织为了适应并改变环境,树立良好的社会形象,通过开展传播沟通活动,使与其相关的公众彼此真诚合作、互惠互利、相互适应的一种状态。公关人员即