从最初8平方米的小理发店，到今天位于黄金地段的全国特级美容美发店，阿莲的店走过了十几年风雨飘摇的历程。细品店主陈雪莲的成功之道，卓越的技艺、勤奋的精神和对细节的不倦追求，使其在激烈的竞争中脱颖而出，阿莲的人格魅力更是赢得顾客的法宝。
　　
　　第一桶金
　　
　　1990年，从美发学校毕业的阿莲和丈夫来到北京，开始了描绘美丽人生的蓝图。
　　他们开的第一家理发店在棉花胡同。创业起步的艰辛无法想像，店面只有8平方米，而栖身之处是在北航体育场看台下的储藏室。年轻的阿莲，凭借着年轻人的豪情和能吃苦的秉性，经过４年的努力，夫妇俩淘来了人生的第一桶金。
　　也是因为年轻人的大胆和盲目，也许是命运的作弄，在随后一年里，由于听信了朋友的介绍，阿莲放弃了理发店的经营，把自己不多的积蓄投资到家具批发市场，结果血本无归，而且还背负上了10万元的债务。在那些日子里，阿莲和丈夫在崩溃的边缘徘徊，同时也感悟到欲速而不达的道理，世上没有一步登天的奇迹，要取得成功必须脚踏实地。美发这个行业，虽然不会像批发行业有暴利的可能，但如果善于招徕顾客，每天都会产生固定的流水和收入，终会有成功的一天。坚强的阿莲决定重新经营自己熟悉的美发店，不再涉足其他领域。
　　
　　再创基业
　　


　　阿莲夫妇的第二家店开在雅宝路。因为店面小，而且所处位置在一个不起眼的地方，新的店面再没有熟人光顾。阿莲和丈夫经常会因为等顾客，夜里一两点才睡觉。面对这种情况，阿莲和丈夫想方设法，让每位来到店里的顾客得到最满意的服务。阿莲注意到，小店能够服务的顾客群是住在周围的大爷大妈们。每当他们来到店里，阿莲总会先热心地给他们倒杯茶，然后边给他们理发，边跟他们聊天、拉家常。很多顾客因为阿莲亲切的服务态度，愿意再次跑到她的小店来洗头、理发，最后成了小店的常客。
　　为了能给顾客更多的优惠。阿莲不请小工，店里所有的事情都由她和丈夫自己干。当时她剪发的价格仅仅3～5元，比别的理发店便宜了许多，许多顾客也就更愿意到她的小店理发，老客户会放心地让她给自己设计发型。
　　阿莲就是凭着过硬的基本功、卓越的技艺、勤奋的精神和对顾客的真诚，赢得了一大批老顾客。就这样，到1998年，阿莲竟然还清了10万元的债务，还拥有了属于自己的几家分店。
　　
　　大展宏图
　　
　　在得到了许多顾客对自己理发技术的认可，并且有了一定的资金积累之后，阿莲夫妇开始打算开家更大规模的新店。经过半年时间的选址，做好房租、装修、几十位员工工资、半年内流动资金的预算，阿莲在神路街朝阳区政府对面，斥资120万元打造出一家高档美容美发店——“阿莲新妆”。新店的客户群定位与以前的小店有了很大的改变。阿莲在新店装修设计和服务技术上，都有她近乎苛刻的要求。
　　大堂宽敞明亮，设计简约现代，黑白红三个经典的色彩在店中运用得体而典雅，契合着阿莲对美发境界的追求和趣味。前台背板上的纯平电视每天不间断地展示着国际美发界最新的流行资讯，八面镜子把整个店面照得通透而明亮。
　　阿莲强调美发店要有自己的特点，为了做到这一点，她不放过每一个细节。毛巾是特意从专业厂家特别定制的，加大加厚，这与其他的美发店有很大的区别，“阿莲新妆”还拥有京城独一无二的专业日式洗头。店面大了，阿莲依然保留着听取顾客意见的习惯。 “阿莲新妆”刚开业的时候，为了提升店面形象，她曾经雇用了不少长相很好的员工。当她从顾客的反馈得知，这几位漂亮的员工技术并不过硬，就毅然地解聘了他们。阿莲知道，技术才是店面能够生存下去的砝码。
　　


　　无论是企业的老板还是政府官员，无论是明星还是办公楼里的白领，来到“阿莲新妆”的顾客都会享受到宾至如归的感觉。店里的员工会先给你沏一杯香浓的花茶，再以热情真诚的态度提供服务，让你乐意听从他们的合理建议，并且放心地把头发交给他们。
　　
　　平民路线
　　
　　服务硬件令顾客流连忘返，阿莲的个人魅力、技术水平和对待顾客的真诚，也是理发店多年来生意兴隆的原因。阿莲和丈夫不仅把理发当做谋生的手段，也把理发当做人生的至高追求，不断提高美发技巧，并形成自己的美发风格。他们坚持服务和价格走平民路线，对待每一位顾客如老朋友一样体贴。很多老顾客愿意听从阿莲的建议，选择最合适自己的发型。
　　在神路街开店的这几年，阿莲和丈夫坚持为附近社区的退休老同志免费理发，每次都是居委会随叫随到，而且两人不管店里有多忙，都愿意亲自跑去。去年12月，“阿莲新妆”还成立了美容美发界中的第一个团支部，对周围的孤寡老人进行了多次义务服务。这是美容美发界里的又一个创举。
　　生活是人生最好的历练，给人以失败的教训，给人以成功的渴盼，给人以漆黑长夜摸索前进的勇气，给人以漫漫长路踏平坎坷的耐心。阿莲是饱经生活挫折的芸芸众生中平凡的一个，奋斗虽苦，成功犹甜，风雨过后是彩虹，她用双手剪出了一片属于自己的晴朗天空。