在学校里，往往会遇到一些看似有“品质问题”的学生，让教师很头疼，无从下手，甚至弄得教师措手不及，影响课堂教学的正常进行。面对这样的学生，教师应该如何教育呢？
　　课堂上遭遇“品质问题”学生
　　冯老师教授初三年级的语文课，对于经常在课堂中冒出来的一些“插曲”，她很是气愤。
　　例如，当讲到古文中的“太守自卫也”这句时，其他学生都在认真地学，某个学生则表现活跃，跟临近座位的学生，左边说说、右边说说，对“自卫”一词大做文章。还有一次，当老师讲到“眸”这个字时，老师说，看你的眼睛，眼睛里的这个东西就是“眸”。结果这个学生冒出一句：“是眼屎。”老师压住怒火，没理他，继续说，“不是眼屎，是眼睛里亮的这种东西”。他又来了一句：“还是眼屎啊。”于是，全班学生哄堂大笑。后来，老师找这个学生谈话，他看着涂过口红的老师说：“老师你今天可真漂亮呀！嗯，我觉得你越来越漂亮了。”
　　冯老师对这个学生心生反感，认为他品质有问题，流里流气。
　　从学生的行为看，他对“自卫”一词反应过敏，对“眸”为眼中“屎”津津乐道，对老师涂口红大加夸赞，他似乎有“冒天下之大不韪”的胆量，引起班上的其他学生，关注那些被老师和一般学生认为是“羞于启齿”的行为和事物。他是一种什么心理呢？
　　“品质问题”学生的心理需求
　　挑战“正统禁忌”，是显示自我的表现 在冯老师看来，当教学中涉及身体、爱情等内容，女生表现出羞涩、腼腆，男生低着头笑，这是比较正常的行为表现。虽然在青春期大家都对性好奇，但是这种念头没必要跟别人说，没必要把这种行为表现出来。避而不谈，心领神会，不愿堂而皇之地讲。而这个学生的言行挑战了正统的禁忌，以大胆的行为冲撞正统的界限，是想通过与众不同来标示自我的存在和自己的勇敢。这个学生的问题在于他处于低自尊状态，家教的缺乏、良好父亲榜样的缺失、在班中较低的学业成绩，都使得他需要通过一些“另类”的言语和行为来提升自尊。所以，他认为自己“流里流气”的言行是引起大家关注的最好方法。在人们都“忌讳”时，他敢于“直言”，在他看来这就叫勇敢。他需要这些外在的眼光，并当作对自己的鼓励和肯定。
　　希望可以公开谈论他所关心的话题 有一年夏天，笔者曾带过一个被班主任认为是有行为问题的小学生团体，通过戏剧的方式来对其行为进行干预。这个小团体中都是男生。有一个六年级的男生常出粗口，有时与同学发生肢体冲突。在活动中，会把短裤突然拉下来，然后又拉回去。有几次他大声叫，说别人冲撞到了他的小鸡鸡。每个人都讲故事，他讲的故事就是与小鸡鸡有关的故事。在活动结束后，我问他是不是特别关心自己的小鸡鸡，他点头。他的状态反映了他对青春期生理变化的关注。与前面那个被冯老师认为是有品质问题的学生一样，他们都希望有人像他们一样了解到这些变化并与他们讨论相关话题，解除他们对自身生理与心理变化中的紧张、焦虑、不安与困惑。家长的避而不谈，教师的绕道而行，同学的秘而不宣，都加重了他们的疑惑与好奇。胆子大的学生会借机打破沉寂，但是往往无人正面而积极地做出回应。
　　针对性的再教育
　　组织学生开展关于青春期心理的专题讨论 青春期教育在每个学校都有，但是，让学生能积极参与其中的却不多。多数学校都是集体讲座，不能解决学生们的众多困惑。前面的案例中突出地讲了两个胆大而敢说的学生，实际上，那些低头不语的学生心中都有一大堆问题需要指导。他们需要获得对一些问题进行深入探讨的空间和平台，特别需要教师像朋友一样跟他们一道平等地谈论有关性的知识、感受和需要注意的问题。越是公开严肃地讨论有关生命、尊严、性、健康和幸福的话题，学生就越能获得正确的知识，提升是非判断的能力，学习自尊与自爱，减少其他不健康途径带来的负面影响。教师不要害怕，学生需要这种严肃、关爱的课堂，很多值得借鉴的经验表明，学生学习之后，会更懂得自尊与自爱。当然，首先是教师要更新观念。
　　变批评为关爱，使用同理心敲开他心中的墙 前面案例中的两个学生是非常典型的缺少正确引导、足够关爱而又受到过多批评的学生，以致他采用不当的方式表达自我，提升自尊，以求心理的平衡。所以，针对这样的学生，首先要从平等的视角，去掉给其贴上的“品质问题”学生的标签，从关心其内心需要入手。就拿第一个案例来说，冯老师曾经找他谈过话，但没有效果，再找他时，他溜之大吉。这说明还没有从内心打动他。其实，打动学生最好的方式就是用同理心来理解他。这是作为教师必备的能力。站在学生的角度体察到学生心里的苦痛，让学生把自己的内心想法和感受表达出来，跟学生一起讨论今后的出路，学生就会感受到教师的切实关爱，就会自动拆除那堵墙，向教师敞开心扉。只有这样的教育才会产生作用。