探讨当下乡镇人力资源管理存在的问题与对策

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  [摘要]文章简要分析了乡镇人力资源管理工作的现存问题,即管理方式新颖性不足、激励机制缺失完善性、人资管理人员专业性不强、人资管理信息化建设未完成,提出了乡镇人力资源管理工作的具体措施:提升管理方式新颖性、增强激励机制完善性、建设人资管理人员专业性,以此提升乡镇人资管理的综合能力,发挥人资管理的积极作用。
  [关键词]激励机制,管理人员,信息化建设
  中图分类号:F272.92 文献标识码:A 文章编号:1674-1722(2021)10-0055-03
  在国内乡镇区域经济建设的过程中,国内乡镇拥有一定数量的生产力,同时在国内社会经济发展中扮演着较为关键的角色。现阶段,乡镇实施人资管理工作,存在诸多问题。应坚持问题导向,提升人资管理有效性,发挥人资管理的积极作用,为各项乡镇经济建设工作输送人才,提升经济建设工作的推进速度,缩短城乡差距。
  一、乡镇人力资源管理工作存在的问题
  (一)管理方式缺乏创新
  人资管理工作的质量,依赖于人力管理思想。然而,国内众多乡镇区域,实际开展的人资管理工作缺乏创新。究其原因在于:部分乡镇单位,对人力资源管理工作重视程度不够。然而,人资管理模式需要与时俱进、改革创新,以此顺应社会经济发展的切实需求。比如,在某乡镇区域,薪资待遇结构较为简单,仅有底薪,尚未融合绩效、激励等政策,难以有效激发人员的工作热情,削弱了乡镇人资管理工作的有效性[1]。
  (二)激励机制缺失完善性
  人资管理开展考核评价工作,存在考核方向模糊、考核目标不确定的问题。比如考核评价期间,仅能够完成优秀职工的评选,针对职工的考勤、业绩、日常工作表现等,尚未全面量化分析,存在评价的笼统性,降低了人资管理考核评价的可信度。
  (三)人资管理人员专业性不强
  部分乡镇单位,人才流失现象日益突出。产生此类现象的根本原因在于:乡镇区域单位的薪资层次与城市相差较多,难以吸引优秀人才资源。此外,乡镇区域部分单位,在人员聘用期间,尚未实施专业性人才培训,由此发现:人资管理专业性不强会降低乡镇单位人才管理的质量效益,有碍乡镇人资管理工作有序发展。
  (四)人资管理信息化建设未完成
  在信息化时代背景下,应借助信息技术的内在价值,加强乡鎮单位的人资管理效能,以此最大化彰显人资管理工作价值。把信息技术引入人力资源管理工作,不仅包括借助网络平台完成人才招聘工作,还包括人才资源管理者借助信息化平台完成工作、使用信息平台实施高效信息交互、借助信息化平台分析职工工作能力等,以此提升乡镇单位人资管理信息化建设水平。然而,在乡镇单位实际开展人资管理工作时,尚未充分使用信息化平台,存在建设不到位的问题,延迟了人力资源信息化建设的步伐。
  二、乡镇人力资源管理工作的具体措施
  (一)提升管理方式新颖性
  使用创新性的管理形式,提升乡镇单位人资管理的综合效能,具有较高可行性。乡镇单位应在原有人资管理体系的基础上,加强创新与细化,创新人资管理工作的具体措施为:
  (1)借助科学方式,完成人资考勤管理工作,以此提升人资管理工作的督促作用,增强职工工作的热情,使其能够在自身岗位中发挥人才价值。考勤管理体系应包括的考核项目有职工工作日常打卡、缺勤说明、工作成绩等信息。针对请假、缺勤等问题,逐一开展细化管理,顺应单位的人资管理需求,激发员工的从业积极性。
  (2)增加具有可行性的人资配套管理制度,比如激励、晋升、薪资等。借助多元化、新颖化管理制度,提升人资管理工作的科学性,增强员工参与工作的内在活力,使其在岗位中发挥主人翁精神,为单位有序发展奠定人才基础。
  在开展薪资管理工作时,应结合考勤管理、绩效管理等考核结果,为职工配置科学性的薪资结构,以此增强职工对人资管理工作的信任,使其认知自身工作的努力方向,提升员工对自身职业发展的规划能力,发挥人资管理的积极作用。比如,在薪资管理期间,设定职工薪资结构为:底薪+考勤+绩效。因此,人资管理人员,应分别从3个方面开展管理工作,完成考勤评价、绩效评价各项结果的融合,最终获取各位职工的薪资。借助科学性的薪资管理方案,以此提升职工工作自我约束力,增强员工业绩创造能力,使其明确自身从业价值。借助薪资、考勤、绩效三项管理工作的有机结合,最大化发挥人资管理的积极作用[2]。
  (二)增强激励机制完善性
  在人资管理体系中,激励机制设定的科学性,直接作用于乡镇人员工作成果。因此,乡镇单位有必要建立完善的激励机制,定期完成激励制度调整,使其顺应乡镇区域经济发展。激励制度的有序运行,在一定程度上能够提升职工工作明确性,减少消极怠工、工作热情不高等现象发生。激励制度建设,应保障制度建设的全面性,结合单位发展战略、员工日常工作项目,设定考核目标,配置激励方案,以此提升激励制度的考核明确性,为量化考核工作奠定坚实基础。量化考核工作,即借助员工日常表现、考勤情况、业务能力等信息,综合评价职工的工作表现情况,具有评价的客观性。比如,某乡镇单位职工,考勤评价100分,绩效创造完成目标任务的80%,则员工的考核分数为180分,激励制度的起点为200分。
  (三)建设人资管理人员专业性
  乡镇单位在实际开展人资管理工作期间,应选择具有专业性的管理人员,以此提升人才管理工作有效性。
  (1)在人才引进期间,管理人员应结合单位的实际人才需求,确定适宜的人才招聘计划。在招聘期间,保持引进工作公平性,严格监管人才引进各程序,保障人才招聘的公正性,减少不利现象发生,比如学历造假。
  (2)在新员工培训期间,应在单位文化、岗位技能等方面,逐一开展培训工作,提升新员工对单位人文环境的了解,形成文化自信。在岗位技能培训期间,配置相应的考核工作,以此保障新员工的上岗专业性。   (四)有序开展人资管理信息化建设
  人资管理工作具有繁杂性,比如人员晋升、绩效管理、培训考核、考勤等。在众多事务的管理需求背景下,应加强信息技术应用。单位应使用系统性人资管理系统,提升缓解人资管理工作压力,保障各项工作运行顺利性。乡镇单位可引进的人资管理平台,具体表现为以下几方面。
  (1)用好人资管理平台。此平台能够为单位提供的人资管理项目,具体表现为:完成人资数据库建设,为单位提供职工动态化管理,提升单位人资决策。人资管理模块包括:人资岗位分布、岗位专业性晋升管理等。此平台,能够为单位提供合同用工管理,尽可能地减少劳务纠纷问题发生,为人资管理人员自动提示劳务合同相关内容,比如员工合同到期。此平台,在日常绩效考核、人才培训管理方面,具有定期、不定期等多种形式考核能力,能够针对企业各部门完成针对性考核方案设计,设定可行性考核目标,具有一体化人资管理能力[3]。
  (2)用好人事部管理平台。此平台为单位提供的人资管理功能,包括考勤管理、人才引进、薪酬配置、人事事务审批等,具有全方位的人事管理模块,顺应单位个性化应用需求,具备高效的用工管理能力。
  借助多元化先进性平台,一体化高效能开展人资管理,能够提升乡镇单位人资管理效率,减少用工问题产生,形成线上人资管理体系,增强员工对乡镇单位的从业归属感,便于乡镇单位与职工建立长期的合作关系,以此稳定乡镇人资结构,促进乡镇单位有序发展。
  三、H乡镇企业人资管理实例
  (一)确定人资管理事项
  结合H乡镇发展需求,有目标地规划人力资源,保障人资管理合理性,分别从人员引进、人才专业性建设、人岗匹配、人員工作能力评价等视角,逐一确定人资管理项目,激发员工从业主动性和从业潜能,使其能够为乡镇发展创造价值。
  (二)规划人资管理内容
  (1)员工岗位类型确定、岗位性质说明,便于人资管理工作有序完成。
  (2)开展人才引进工作,结合岗位需求情况,按需引进,减少人资冗余问题。
  (3)对于引进、在岗人员,进行岗位能力培训,使其在岗工作更为专业性,保障乡镇企业人员工作高效性。
  (4)进行合理的薪酬设计工作,顺应员工对工作薪资的需求。
  (5)开展员工绩效考核工作,结合岗位用工需求,形成完成绩效考核方案,最大化挖掘员工在岗热情。
  (6)员工激励管理项目,较为关键,能够保持乡镇企业运作有序性,减少员工怠工问题。
  (7)岗位调整,针对岗位有问题的员工,加以有序调整,提升人岗匹配性。
  (8)加强劳动关系管理,维护雇佣关系的平稳性,减少乡镇企业发生人员流失问题,节约人才培养成本。
  (三)梳理人资管理流程
  H乡镇企业对于用工流程进行了有效梳理:确定企业发展目标,合理设定岗位管理需求,依据职务说明,严格选择专业能力匹配的人才,在员工入职后,对其开展岗位专业性培训,使其获得工作岗位资格,保障工作品质。在员工工作一段时间时,对其进行工作考核,作为用工管理的依据,比如奖励、晋升等。
  (四)H乡镇人资管理各阶段的规划情况
  (1)人资初期规划阶段。H乡镇企业确定初期规划阶段为2019年3月15日至27日。在此阶段规划了人资管理整体内容,配置了相应人资管理方法。
  (2)人资岗位确定阶段。H乡镇企业确定岗位确定阶段为2019年3月27日至4月13日。结合乡镇企业现有经营体系、岗位设立、人员职务说明等情况,编制岗位说明,确定岗位人数,规划岗位对人才专业的需求[4]。
  (3)薪酬规划阶段。H乡镇企业薪酬规划阶段为2019年4月13日至5月3日。在4月20日前,完成薪酬方案设计,结合职务需求,开展岗位评估工作,保障岗位等级的层次性,提升薪资配置的合理性。在5月3日前,完成职务说明,设定每个岗位的工作目标,比如月度完成量、年度任务完成数等,借助岗位目标,有序落实人员管理。
  (4)激励考核阶段。在2019年5月3日至6月17日完成。与目标管理相对应的,完成员工考核方案设计,以期为员工奖金发放、人才晋升设计标准。比如人才引进方式、福利规划、用工合同。
  (五)H乡镇人资管理的各阶段的实施方法
  (1)人资初期规划阶段。在初期,H乡镇企业设计了人资管理框架图,为人资管理各项工作有序进行奠定基础。以H乡镇企业发展战略为基础,合理规划人资管理项目,确定部门工作权责,梳理岗位需求。在职务说明书中,明确标注了岗位权责、工作目标、技能需求等,为人才引进、岗位绩效评估、人岗管理、人员培训提供依据。
  (2)人资岗位确定阶段。细化各岗位职务说明,保障人资管理工作能效。岗位分析,结合人员工作表现,完成岗位各项工作资料的有效收集,合理确定人资管理工作方向。职务分析工作,能够结合各位员工的工作情况,确定职务权责划分的合理性、工作任务分配的有序性、工作标准的执行效率等,为人资管理提供参考依据。
  (3)薪酬规划阶段。针对H乡镇企业各项工作任务,设定工作职责,编制职务需求,设计职务说明。对职业属性进行细致划分,比如管理岗、技术岗等,对工作价值创造能力进行评价。人资管理人员,对于每种岗位进行薪资设计。结合薪酬设计内容,完成雇佣合同编制,保障合同编制的完整性,提升H县镇企业用人合法性。
  (4)激励考核阶段。针对员工工作情况,加强管理。H乡镇企业在进行人资管理工作时,有效使用了钉钉软件,让员工使用移动App完成上下班打卡、外出考勤、费用申领等操作,便于H乡镇企业线上完成各项人资管理工作,保障人资管理工作的有效性,发挥线上软件的应用价值。H乡镇企业在进行人员考核管理时,登录钉钉管理平台,导出员工考勤电子资料、各员工当月任务完成情况,以此对员工进行考勤管理、绩效评价。在线上平台助力下,显著提升H乡镇企业的人资管理能效。H乡镇企业结合绩效评价结果,对员工进行了工作激励,保障了激励管理的公平性[5]。
  四、结语
  综上所述,乡镇政府在实际开展人资管理工作,应强调人的主体地位,发挥人资管理的积极作用。针对人资管理工作实际存在的问题,开展具有针对性的应对工作,以此提升人资管理工作的规范性,增强人资管理人员的专业性和工作效能。与此同时,在人资管理工作实施期间,应借助先进性信息技术,提升人资管理的高效性,切实发挥人资管理工作的内在价值。
  参考文献:
  [1]安红玲.乡镇政府人力资源管理存在的问题及对策[J].办公室业务,2020(16):153+155.
  [2]冷传彬.我国乡镇企业人力资源管理中存在的问题及对策分析[J].商讯,2020(20):178-179.
  [3]孙业花.浅谈当下乡镇人力资源管理存在的问题与对策[J].中国乡镇企业会计,2020(06):154-155.
  [4]董淑花.激励机制在乡镇卫生院人力资源管理中的运用研究[J].消费导刊,2021,(9):261.
  [5]刘金泽.新农村建设背景下做好乡镇人力资源管理的重要意义分析[J].中国市场,2021,(5):119-120.
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