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目的：提高急诊室工作质量。方法：将晨间交班、急诊、重大抢救、急诊检查过程中产生医护矛盾时的4个时间位点作为急诊护士长管理工作的重点。结果：提高了病人及家属对急诊室护理工作及医师对护士抢救配合的满意度。结论：加强时间位点管理，可确保急诊室重点环节的质量控制。
时间位点管理在急诊室管理中的实践探讨
【摘 要】
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目的：提高急诊室工作质量。方法：将晨间交班、急诊、重大抢救、急诊检查过程中产生医护矛盾时的4个时间位点作为急诊护士长管理工作的重点。结果：提高了病人及家属对急诊室护理
【机 构】
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苏州大学附属第四医院急诊科
【出 处】
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护理实践与研究
【发表日期】
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2008年18期
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