影响基层医院开展星级护理服务的不利因素与对策

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为充分调动护理人员的主观能动性,促进护理质量的提高,使病人享受到规范优质的护理.自2001年元月以来,我们借鉴青岛市立医院的经验,在实施整体护理的基础上开展了星级护理服务.
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