【摘 要】
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航空公司用理户体验流程入手,发现因为市场逐渐饱和,以及航空技术很难在短时间内取得进一步的技术飞跃,航空公司的竞争方向逐渐从核心技术的对比转变为航空运营附加值相较,航
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航空公司用理户体验流程入手,发现因为市场逐渐饱和,以及航空技术很难在短时间内取得进一步的技术飞跃,航空公司的竞争方向逐渐从核心技术的对比转变为航空运营附加值相较,航空公司用户体验设计所展现的服务内容在其中的比重越来越大,并且不同的航空公司展现出了不同的用户体验侧重方向,树立了不同的品牌风格,总结出人们希望一个相对来说较为全面的用户体验服务,不仅可以提升航空公司市场竞争力.
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