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随着市场经济的不断发展,酒店在人们生活中所起到的影响越来越明显。为了使酒店更好地为人们服务,就必须对全体员工进行培训,促使酒店员工不断提高自身的素质和能力以适应各种新变化和新情况。如何在新形势背景下创新酒店培训艺术,是酒店管理者必须面对的重要问题。本文为创新酒店培训艺术提出的建议包括:为员工设置合适的目标;发挥榜样示范作用;为学员提供事实材料;让学员参与实践操作。