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随着保险市场竞争的日益加剧,新渠道TSR成为保险公司扩大保险份额的新型营销方式的支柱。保险公司TSR的高流失率却始终制约着电销中心的发展。导致TSR高流失率的原因是多方面的。从管理心理学角度分析TSR高流失率的原因,有针对性地提出了防止TSR高流失率的解决措施。
管理心理学视野下的TSR流失现状分析——以四川保险电销中心为例
【摘 要】
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随着保险市场竞争的日益加剧,新渠道TSR成为保险公司扩大保险份额的新型营销方式的支柱。保险公司TSR的高流失率却始终制约着电销中心的发展。导致TSR高流失率的原因是多方面
【机 构】
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西华师范大学管理学院四川南充637009
【出 处】
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重庆科技学院学报(社会科学版)
【发表日期】
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2013年04期
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