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情景偏好是计算科学与社会科学目前普遍关注的问题。文章通过对南方电网公司的调查研究,对南方电网用户的情报需求情景偏好进行了归纳、比较,整理了南方电网用户在不同情景下的情报需求程度,发现了用户的情景偏好,认为该公司在今后开展的情报服务工作中,需更关注用户在获取情报时的情景因素,从而提供更高质量的情报服务。