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候车场所是公共交通行业的重要组成部分。旅客在候车场所内的便利性、舒适性和安全性已越来越受到重视。针对当前候车场所的不足，通过对自动化开发平台进行研究，设计一套候车场所综合管理系统，该系统集成了检票管理、问询管理、自助服务管理、环境管理、安全管理等主要功能，最终解决和完善了现有候车场所中的缺陷，提高了候车服务质量。