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【摘 要】
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【摘 要】供电企业的客户服务是供电企业管理的重要职能，本文笔者结合自己多年工作经验，从树立员工为客户服务的理念、管理精益化提升供电可靠性、利用信息化技术，建立统一数据支撑平台、政企合力，改善社会供电环境、贴近需求，提升优质服务等几方面着手，不断提升客户服务，适应社会和企业发展的要求，仅供参考。 【关键词】供电企业；客户服务；供电可靠性 引言 供电企业客户服务，是以客户需求为导向，全员、全过程
【出 处】
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科学时代·上半月
【发表日期】
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2013年1期
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