内容摘要：随着高校学生事件的频发，高校学生管理成为了社会大众关注的一个热点。本文现阐述了我国高校管理中存在的问题，并探讨了在学生管理在工作中将制度化和人性化相结合的意义，并提出了相应的对策。
　　关键词：学生管理 制度化 人性化 有机融合
　　大学生暴力事件、自杀等事件的频发，导致学生管理近年来越来越为社会各界所关注，这一现象的出现说明我国现阶段高校学生管理是有一定问题的。缺乏对人的关怀以及贴近学生生活的人性化机制成为了学生管理工作中存在的重要问题，如何实现学生管理工作中，使制度化和人性化二者有机的融合，成为了今后高校学生管理工作中的重点。
　　一.高校学生管理中人性化缺失的表现
　　1.忽视学生的自主能力。长期以来，在对大学生进行管理的过程中一直采用中学的管理方式，强调学校管理的主体地位，而忽视了学生的自主能力。这样的做法一方面压制了学生的个性和自主性，不利于学生独立思考能力的形成和自由发展的实现。另一方面压制了学生的积极性和主动性，使得学生在学校管理中发挥自己的作用。
　　2.校方主导 。大学生思想行为的多元化在一定程度上增加了大学生管理工作的难度。当前高校管理模式的一个典型特点就是以“校方主导”模式为主。学分制的出现使学生能够自由选择自己的上课时间、任课教师，这也就打破了同一个班级一起上课的教学模式，这也就使得学生的管理工作的难度加大；另一方面高校学生的思想在多元文化的冲击下势必变得多样化，这也使得高校管理工作的难度增大。
　　3.管理人员缺乏人性化管理理念。高校学生管理队伍的人员缺乏人性化管理理念。高校在进行管理人员选拔的时候往往更加重视其政治表现、组织能力，而忽视了其是否具有学生管理的工作经验或者学习经验，更加没有对于相关人性化管理方面的考核与培训，导致学生管理团队在人性化管理方面的缺失。
　　二.学生管理制度与人性化管理相结合的必要性
　　在学生管理制度中加入人性化的管理理念，实现“学生为主”的管理模式，对于现代高效管理是十分必要的。总结起来，有三点：
　　1.对传统管理模式中的弊端有一定的中和作用。传统学生管理模式中强调“校方”的地位与主导型，忽视了学生们的主观感受和主动性，缺乏灵活性。而人性化的管理模式，以“学生”为主，实现根据学生的兴趣、需求制定相应的管理模式与课程设置。这对于改善以往管理模式中的弊端有一定的作用，可以增加高校管理模式的灵活性与人性化，激发学生的学习兴趣与潜力。
　　2.现代社会要求人性化的管理模式。随着社会的进步与发展，人的独立意志与自主性越来越明显，高校学生也不例外。作为有独立意志的新世纪的大学生，其具备独立选择的意识与要求。且现代大学生，思想较为开放，面临的可选择项也很多。这必然导致了其对于高校生活的选择性要求的丰富性，这也是高校管理不得不适应的一个潮流。
　　3.人性化的管理制度对于培养高素质大学生具有促进作用。高校应以培养综合性的人才为主，不能仅仅关注学生的专业素质，应该保证学生全方面的发展。而人性化的管理模式对于学生的自主意识、时间管理、解决问题能力等具有一定的提升作用，有利于学校培养全方位的人才。
　　三.如何将学生管理制度与人性化管理相融合
　　1.建立人性化管理模式。将人性化管理模式引入高校学生管理制度中，首先要先在制度层面上承认其地位，并建立相应的完整的流程与规范，来保证其在学生管理的过程中顺利运行。没有学校的管理章程作为依托，人性化机制的引入就变成乐无根之树，仅仅是有其形，而不得其意。制定合理的制度，符合现代大学生的特点，在保障对其进行培养的同时，给予学生一定的自主权利。
　　2.管理工作者树立“以人为本”的管理理念。确立“以学生为本”的管理理念，使管理者从学生的利益角度出发，深入到学生中去，倾听学生的心声，了解他们的需求和对事物的看法，在进行事物决策的过程中要充分考虑学生的意见，使得最终的决策结果能够体现学生的利益。与此同时应该培养学生的权利和义务的意识，使学生认识到自己在学生拥有的合法权益，并且勇于维护自己的合法权益。
　　3.提升学生的自我管理意识。人性化的管理赋予学生一定的权力，但并非放任其为所欲为，提升学生的自主意识是人性化管理顺利施行的重点。学生只有具备一定耳朵自我意识与管理意识，才能保持其在自我选择的同时不放任自流。
　　（作者单位：湖南财经工业职业技术学院）