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摘要：在信息时代，我国的权力沟通水平近年来发展迅速，从宽带到光纤、GMS、CDMA2000到LTE，短短几年就完成了电力通信的转型，这些都具有丰富的当代意义，通讯技术的升级虽然满足了人们的需求，但是在此过程中也给整个电力通信运维系统带来了一定程度的负担，本文将分析电力通信自身的特点和时代发展，探讨新时期电力通信运维体系的构建方法。
关键词：电力通信;运维体系;建设
随着信息技术的不断完善和国际交往的深入，电力通信业也越来越受到重视，我国在短短几年内就完成了电力通信业的大发展，为国家建设带来了经济收入的快速增长和技术的飞跃。然而，为了跟上时代的步伐，需要针对我国电力通信运维体系相关技术快速发展、压力倍增的实际情况做好应对工作，防止国家建设耽误了系统的完善。其中，电力通信设备的日常维护和故障排除是电力通信运营维护体系中不可推卸的责任，企业需要加强相关工作的重视程度，为祖国现代化建设贡献一份力量。
一、电力通信运维体系的意义
电力通信是电力部门为保证电力系统安全稳定运行而使用的专用通信网络。运维管理是指帮助企业建立基于ITIL流程框架的IT运维模式，实现运维自动化，帮助企业快速适应业务环境，及时响应企业发展状况。
电力通信运维系统是保证电力系统稳定运行的一种基于ITIL框架的自动化IT运维管理模式，能及时反馈电网运行状态和故障信息的通信网络。整个电力通信运维系统包括整个电力通信的日常调度、检修、运行、维护。电力通信运维系统是一种与时俱进的科学管理方法，保障整个电力系统的安全稳定运行。另外，通过科学的管理技术，电力企业可以获得更多的经济效益，让超级用户获得更好的用户体验。
二、我国电力通信运维体系发展现状
自20世纪80年代中期英国商务部提出基于ITIL框架的运维系统以来，它已经被世界上大多数IT巨头认可为IT服务管理的国际标准，如微软、惠普等，惠普、以及其他许多跨国公司，都通过ITIL的实施提高了IT服务质量，促进了IT业务的整合。
ITIL概念在我国是在20世纪末引入的，但直到2002年才开始受到国内业界的关注。与国外相比我国ITIL框架概念的发展还存在一定差距，ITIL是由世界各地相关专家共同开发的公共框架，ITIL可免费用于相关业务，同时其是一种实际操作规则而不是一种理论，ITIL框架可以提高管理的准确性和稳定性。
目前，我国电力通信运维系统存在的主要问题是运维系统中各模块的定义不明确、分工不明。我国的通信网络和通信设备仍在不断的发展和建设中，管理体制不完善，人员素质有待提高。与此同时，还有一些电力公司的运行维护体制已经跟不上时代的步伐，但是仍然拒绝改革，从长远来看它们将被不断发展的经济市场所淘汰。
三、我国电力通信运维体系可采取措施
（一）培养专业运维管理人才
运维管理是一项复杂的管理任务，世界顶级IT公司的运维管理都是基于ITIL框架。电力通信作为IT行业其运维体系也需要基于ITIL管理，需要ITII认证人员进行操作和维护管理，通过培养ITIL认证人才提高电力系統运维管理效率。
ITIL框架流程规范了IT行业运维管理程序，通过培养ITIL人才提高对ITIL核心模块的理解和认识，提高运维管理效率，保证电力通信运维能保证良好运行。电力通信运维管理还需要培养能力较强的普通管理人才。
电力通信运维是一项综合性的管理任务，需要各部门在日常运行中相互配合，包括日常信息收集、故障排除、定期检查、产品营销、用户调研等一系列关系企业生存的工作，因此整个电力通信运维系统是电力通信企业的核心问题，必须有科学的方法、可行的方案，标准化的流程框架来管理整个操作，让生意有利可图。
（二）建立完善运维体系制度
企业经营需要一个良好的监管体系，包括整个公司的奖惩制度、日常行为规范、员工守则等。一个企业只有有良好的秩序才能有效率地运作并产生效益，如果内部混乱会影响到整个权力沟通的方方面面，从而阻碍企业的发展，甚至会出现以权谋私、行贿受贿、虚报等不正当行为，情节严重的会造成很大的社会负面影响，阻碍企业的发展，甚至会导致公司倒闭、破产和解体。所以为了公司的长远发展，有必要在公司内部制定科学可行的规章制度，使所有员工在工作中都能按照规章制度的内容规范自己的行为和工作流程。另外，所有的工作活动都有规章制度，遵守整个电力通信运行维护制度，让电力通信可以更好地为用户服务，为公司创造收入。
（三）建立电力通信信息库
在信息时代，信息的重要性不言而喻。在电力通信维护系统中，信息采集与管理也是一个非常重要的环节，因此必须建立电力通信信息数据库，收集整理日常工作中的人员信息、设备信息、维修信息、工作调度信息，分析研究数据，从而找到了工作的重点和需要改进的地方。收集用户数据分析用户数据，制定合理的营销计划，提高产品的市场竞争力。
在市场经济背景下，及时准确地把握市场动态，总结自身的优缺点，准确定位用户，制定合理、科学、有效的营销方案，是电力通信企业提高市场竞争力的最佳途径，同时其也将成为唯一的途径。电力通信运维数据库，通过对市场数据、设备数据、用户数据、操作系统数据的分析而建立的。同时还需要制定电力通信公司转型长远发展的改革规划方案，让电力通信公司在经济市场中具备长期竞争的能力。
结语：
电力通信运维体系建设需要健全的规章制度、先进的科学技术和优秀的管理人才团队，只有通过各部门的协调，才能保证电力通信的正常运行。客户作为信息社会信息传递的主体，是当今人们生活中不可分割的一部分，需要加强电力通信运维体系管理，遵循符合时代发展的管理办法，借鉴国外先进的管理经验，建立一套具有特色的电力通信运维体系，这是时代赋予电力通信企业的重要使命。做好电力通信的运行维护，使电力通信得到发展，只有这样人们才能享受到信息时代给我们带来的划时代的生活和享受。
参考文献
[1]李东洋，李冲，孙俊伟，吴赫.构建电力信息通信运维体系的优化对策简析[J].电子世界，2019（22）：80-81.
[2]刘勇.关于电力信息通信一体化运维体系研究[J].数码世界，2018（11）：18.
[3]王艺旋，邢友松，刘娟.基于SG-TMS的市县一体化通信运维管理模式[J].信息通信，2016（11）：217-218.
[4]王瑜婷.探究电力通信运维体系建设的思考[J].通讯世界，2014（24）：114-115.
河北省电力有限公司邢台供电分公司，河北邢台 054000
关键词：电力通信;运维体系;建设
随着信息技术的不断完善和国际交往的深入，电力通信业也越来越受到重视，我国在短短几年内就完成了电力通信业的大发展，为国家建设带来了经济收入的快速增长和技术的飞跃。然而，为了跟上时代的步伐，需要针对我国电力通信运维体系相关技术快速发展、压力倍增的实际情况做好应对工作，防止国家建设耽误了系统的完善。其中，电力通信设备的日常维护和故障排除是电力通信运营维护体系中不可推卸的责任，企业需要加强相关工作的重视程度，为祖国现代化建设贡献一份力量。
一、电力通信运维体系的意义
电力通信是电力部门为保证电力系统安全稳定运行而使用的专用通信网络。运维管理是指帮助企业建立基于ITIL流程框架的IT运维模式，实现运维自动化，帮助企业快速适应业务环境，及时响应企业发展状况。
电力通信运维系统是保证电力系统稳定运行的一种基于ITIL框架的自动化IT运维管理模式，能及时反馈电网运行状态和故障信息的通信网络。整个电力通信运维系统包括整个电力通信的日常调度、检修、运行、维护。电力通信运维系统是一种与时俱进的科学管理方法，保障整个电力系统的安全稳定运行。另外，通过科学的管理技术，电力企业可以获得更多的经济效益，让超级用户获得更好的用户体验。
二、我国电力通信运维体系发展现状
自20世纪80年代中期英国商务部提出基于ITIL框架的运维系统以来，它已经被世界上大多数IT巨头认可为IT服务管理的国际标准，如微软、惠普等，惠普、以及其他许多跨国公司，都通过ITIL的实施提高了IT服务质量，促进了IT业务的整合。
ITIL概念在我国是在20世纪末引入的，但直到2002年才开始受到国内业界的关注。与国外相比我国ITIL框架概念的发展还存在一定差距，ITIL是由世界各地相关专家共同开发的公共框架，ITIL可免费用于相关业务，同时其是一种实际操作规则而不是一种理论，ITIL框架可以提高管理的准确性和稳定性。
目前，我国电力通信运维系统存在的主要问题是运维系统中各模块的定义不明确、分工不明。我国的通信网络和通信设备仍在不断的发展和建设中，管理体制不完善，人员素质有待提高。与此同时，还有一些电力公司的运行维护体制已经跟不上时代的步伐，但是仍然拒绝改革，从长远来看它们将被不断发展的经济市场所淘汰。
三、我国电力通信运维体系可采取措施
（一）培养专业运维管理人才
运维管理是一项复杂的管理任务，世界顶级IT公司的运维管理都是基于ITIL框架。电力通信作为IT行业其运维体系也需要基于ITIL管理，需要ITII认证人员进行操作和维护管理，通过培养ITIL认证人才提高电力系統运维管理效率。
ITIL框架流程规范了IT行业运维管理程序，通过培养ITIL人才提高对ITIL核心模块的理解和认识，提高运维管理效率，保证电力通信运维能保证良好运行。电力通信运维管理还需要培养能力较强的普通管理人才。
电力通信运维是一项综合性的管理任务，需要各部门在日常运行中相互配合，包括日常信息收集、故障排除、定期检查、产品营销、用户调研等一系列关系企业生存的工作，因此整个电力通信运维系统是电力通信企业的核心问题，必须有科学的方法、可行的方案，标准化的流程框架来管理整个操作，让生意有利可图。
（二）建立完善运维体系制度
企业经营需要一个良好的监管体系，包括整个公司的奖惩制度、日常行为规范、员工守则等。一个企业只有有良好的秩序才能有效率地运作并产生效益，如果内部混乱会影响到整个权力沟通的方方面面，从而阻碍企业的发展，甚至会出现以权谋私、行贿受贿、虚报等不正当行为，情节严重的会造成很大的社会负面影响，阻碍企业的发展，甚至会导致公司倒闭、破产和解体。所以为了公司的长远发展，有必要在公司内部制定科学可行的规章制度，使所有员工在工作中都能按照规章制度的内容规范自己的行为和工作流程。另外，所有的工作活动都有规章制度，遵守整个电力通信运行维护制度，让电力通信可以更好地为用户服务，为公司创造收入。
（三）建立电力通信信息库
在信息时代，信息的重要性不言而喻。在电力通信维护系统中，信息采集与管理也是一个非常重要的环节，因此必须建立电力通信信息数据库，收集整理日常工作中的人员信息、设备信息、维修信息、工作调度信息，分析研究数据，从而找到了工作的重点和需要改进的地方。收集用户数据分析用户数据，制定合理的营销计划，提高产品的市场竞争力。
在市场经济背景下，及时准确地把握市场动态，总结自身的优缺点，准确定位用户，制定合理、科学、有效的营销方案，是电力通信企业提高市场竞争力的最佳途径，同时其也将成为唯一的途径。电力通信运维数据库，通过对市场数据、设备数据、用户数据、操作系统数据的分析而建立的。同时还需要制定电力通信公司转型长远发展的改革规划方案，让电力通信公司在经济市场中具备长期竞争的能力。
结语：
电力通信运维体系建设需要健全的规章制度、先进的科学技术和优秀的管理人才团队，只有通过各部门的协调，才能保证电力通信的正常运行。客户作为信息社会信息传递的主体，是当今人们生活中不可分割的一部分，需要加强电力通信运维体系管理，遵循符合时代发展的管理办法，借鉴国外先进的管理经验，建立一套具有特色的电力通信运维体系，这是时代赋予电力通信企业的重要使命。做好电力通信的运行维护，使电力通信得到发展，只有这样人们才能享受到信息时代给我们带来的划时代的生活和享受。
参考文献
[1]李东洋，李冲，孙俊伟，吴赫.构建电力信息通信运维体系的优化对策简析[J].电子世界，2019（22）：80-81.
[2]刘勇.关于电力信息通信一体化运维体系研究[J].数码世界，2018（11）：18.
[3]王艺旋，邢友松，刘娟.基于SG-TMS的市县一体化通信运维管理模式[J].信息通信，2016（11）：217-218.
[4]王瑜婷.探究电力通信运维体系建设的思考[J].通讯世界，2014（24）：114-115.
河北省电力有限公司邢台供电分公司，河北邢台 054000