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2010年国际服务学大会（2010 International Conference on Service Sciences, ICSS2010）于2010年5月12—14日在杭州举行。参会者共130多名，均来自国内外一流大学或科研机构，包括清华大学、北京大学、浙江大学、哈尔滨工业大学、上海交通大学、复旦大学、同济大学、美国宾夕法尼亚州立大学、北卡州立大学、英国杜伦大学、瑞士日内瓦大学、芬兰赫尔辛基工业大学等40多所高校和科研单位。