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[目的]了解影响慢性主观性耳鸣病人执行声疗法的因素,为提高病人治疗依从性提供依据。[方法]采用立意取样法,选取2016年12月就诊的12例慢性耳鸣病人进行半结构式访谈,运用Colaizzi七步分析法,对访谈资料进行整理并提炼主题。[结果]共提炼出病人因素、医护人员因素、社会因素、治疗方案因素4个方面的主题。其中期望得到医务人员长期指导及支持为病人普遍关注的。[结论]在慢性主观性耳鸣病人声治疗过程中医务人员应针对病人共性需求,结合影响其依从性具体因素,采取恰当的干预方案。