随着信息化社会的到来，传统的图书馆已经不能满足人们对知识和信息日益增长的需求。因此图书管理事业得到了空前的发展。“信息电子阅览”的出现赋予了图书馆新的内涵，是图书馆现代化进程中的一个重要标志，它的出现不仅改变了“书”的形式，同时也改变了“读”的方式，使人们获取知识和信息的方式发生了巨大的变化。同时改变了图书馆管理员的工作任务。利用图书馆获取信息和知识，将成为人们一种不可获缺的生活方式。因此，全面提高素质是摆在每个图书管理人员面前的一个重要问题。图书事业要发展，同样需要人才。在图书管理人才的造就培养上，要从全面提高图书管理人员的综合素质方面入手，加强他们的职业道德教育，提高业务素质和技能，建设一支德才兼备的图书管理干部队伍，是图书事业发展的根本保证。但由于多种因素的影响，现阶段我国各地图书管理人员的结构比较复杂，有相当一部分管理人员是从不同的渠道进入到图书管理工作领域里的。由于他们原来从事的职业多种多样，因而对图书管理专业方面的知识掌握程度深浅不一，受教育的程度有一定的差异，对图书管理方面专业知识领悟与接受的程度上也存在一定的差异，因而对涉及图书管理方面新知识的接受能力与接受程度也存在一定的差异。这些差异的存在自然会影响其人员素质水平，从而也会影响到一个图书馆的整体服务水平和服务质量。