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物业管理行业经历三十多年发展已经成为我国国民经济的重要行业,它在经济、社会生活中的地位和作用日益明显。可以说,物业管理在当今已经成为人们生活、工作的一部分。然而,随着物业管理行业的迅速发展,物业服务纠纷总是如影随形,原因何在？笔者认为,其中一个重要原因是市场主体对物业管理的理解不一致和信息不对称。