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商业信用是市场经济发展的产物，其在社会经济生活中不断扩大的发展，对于促进企业销售活动的开展具有重要作用。商业信用管理不好，会给企业带来损失。目前有的企业为了扩大销售增加利润，滥用商业信用，造成坏帐和拖欠现象严重，少则几万，多则几十万、几百万，甚至直接影响企业正常业务的开展。因此提高信用管理水平，减少坏账损失，已成为企业普遍关注的问题。