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沟通技巧的运用对儿科护患关系及护理质量的影响
沟通技巧的运用对儿科护患关系及护理质量的影响
来源 :内蒙古医学杂志 | 被引量 : 0次 | 上传用户:shenjin62
【摘 要】
:
在儿科门诊的护理工作中,护患沟通尤为重要,它不仅能消除患儿及家长的心理障碍,缩短护患距离,形成良好的护患关系,减少护患冲突,而且能取得患儿及家长的理解与配合,提高护理
【作 者】
:
郭美英
【机 构】
:
内蒙古自治区医院儿科门诊
【出 处】
:
内蒙古医学杂志
【发表日期】
:
2004年9期
【关键词】
:
沟通技巧
护患关系
护理质量
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在儿科门诊的护理工作中,护患沟通尤为重要,它不仅能消除患儿及家长的心理障碍,缩短护患距离,形成良好的护患关系,减少护患冲突,而且能取得患儿及家长的理解与配合,提高护理质量.缩短病程,提高治愈率.
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