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目的:为了提高ICU护理的水平,找出护理中存在的问题。方法:对2000~2005年ICU工作进行回顾性分析总结,找出护理记录及操作过程中的不安全因素并提出管理对策。结果:护理人员责任心、自我保护意识及法制观念得到加强,技术操作更为规范化、程序化。结论:消除护理安全隐患,医疗纠纷明显减少,患者满意度明显提高。