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【正】 商务谈判是一场艰苦复杂的脑力劳动,也是一项很富挑战性的工作,因为它包含了智慧、知识和毅力的较量。 第一,谈判者对信息必须有高度的敏感。把谈判喻为社会经济生活中“信息的较量”是最为恰当不过的。一个掌握了对谈判有用的大量信息的人,面对着谈判的双方,是胸有成竹的,他会成为这场谈判的主宰;相