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随着人们健康需求的不断提高,对护理服务的期望值也不断攀升。医院要想在激烈竞争的医疗市场中立于不败之地,就需要创新服务模式,创造性为病人提供感动服务,做到技术上追求精益求精,服务上追求尽善尽美,信誉上追求真诚可靠。
护理感动式服务的管理实践
【摘 要】
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随着人们健康需求的不断提高,对护理服务的期望值也不断攀升。医院要想在激烈竞争的医疗市场中立于不败之地,就需要创新服务模式,创造性为病人提供感动服务,做到技术上追求精
【机 构】
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中平能化医疗集团总医院
【出 处】
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护理研究：下旬版
【发表日期】
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2011年1期
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