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期刊论文
公寓酒店顾客满意度及其提升策略研究
公寓酒店顾客满意度及其提升策略研究
来源 :今日财富 | 被引量 : 0次 | 上传用户:zkx713583
【摘 要】
:
公寓酒店作为以公寓形式存在的酒店套房,其既具有公寓的私密性,也具有多高档酒店的良好环境与专业服务,因此公寓酒店对消费者也具有一定的吸引力,同时也受到一定消费群体的欢
【作 者】
:
王玮
【机 构】
:
泰国正大管理学院;
【出 处】
:
今日财富
【发表日期】
:
2018年10期
【关键词】
:
酒店顾客满意度
公寓式酒店
提升策略
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公寓酒店作为以公寓形式存在的酒店套房,其既具有公寓的私密性,也具有多高档酒店的良好环境与专业服务,因此公寓酒店对消费者也具有一定的吸引力,同时也受到一定消费群体的欢迎。就公寓酒店的开发和经营,本文主要从顾客或消费者满意度情况出发,具体探讨经营过程中提升顾客满意度的策略。
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