2014年三季度投诉问题及故障分析

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【正】发动机异响从投诉内容来看来,新车发动机异响投诉比例较高,其中相当一部分涉嫌产品批次性质量或设计缺陷。异响集中在凉车状态,一般是间隙或机油压力、润滑等问题所致。比如气门液压挺杆间隙在运转过程中会产生异响,热车状态下,机油变稀问题好转;此外,目前配有VVT可变气门正时系统的车型,也会出现正时链条调节器故障引发的异响。熄火车辆熄火问题原因有多种,问题离不开进气系统、供油系统及
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