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2019年,国家电网有限公司提出了以"一个引领、三个变革"为时代战略的基本路径,明确了打造"三型两网"世界一流能源互联网企业的战略部署。在此背景下,国网福建省电力有限公司大力推进低压网格综合服务,推进营配协同融合,打造低压末端"人员一专多能、业务协同作业、服务一次到位"的低压网格综合服务模式,促进网格业务内部流转、网格诉求一次解决、客户服务便捷高效。