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【案例简介】
周某，女，为湖南生物机电职业技术学院（以下简“我院”）人文科学系商务英语专业14322班新生，周某入校以前文化成绩突出，考取了三本，但最后选择了我院商务英语专业。新生军训结束后，迎来了国庆节，周某便请假去广州父母那里。国庆节结束后，周某一直迟迟未返校，我们多次联系周某未果，经联系家长得知，周某现在云南，已恋爱，在男朋友家不愿回家，并坚持要退学。家长十分着急，希望老师能帮助他女儿处理感情与学业的关系。
【案例处理】
首先向家长了解周某的具体情况。得知周某是家中独女，家庭条件不太好，父母常年在外打工，周某从初中开始便在学校寄宿。因高考成绩不理想，情绪很低落，父母特接周某去广州散心，在此期间结识了男朋友。其次协助家长把周某从云南带回来，找周某谈话了解其退学的原因。周某自述了自己从小到大的学习、生活的经历，怎么结识的男朋友以及为什么要弃学。
谈话过程节选：
辅导员：你能跟老师谈下你对你们这段感情的看法吗？
周某：他对我很好，百依百顺。我喜欢他。
辅导员：他怎么对你好？你喜欢他什么？他能给你什么？
周某：他就是对我很好……
辅导员：从你的支支吾吾我可判断出，你自己其实也挺迷惘的，我想你朋友应该家庭条件不是很好吧？
周某：是的，他家的条件是很差，可以说比我家还差，而且只读了初中。
辅导员：家庭条件比你还差，文凭也比你低，那你想想假如你们结婚了，你们的下一代会怎么样？
周某：（低头）我不想让我的下一代像我一样……
辅导员：你的朋友要你退学，这意味着什么？这意味着你的将来、下一代会是什么样的情况？大学生应该把学业放在首位，不能把宝贵的时间都用于谈情说爱而放松了学习，因为我们只有提升了自己，才有资格、有平台、有机会去认识更多比我们优秀的人，也才能被更优秀的人吸引。
周某：我是我们村里第一个大学生，长辈对我期望都很高，其实我不想退学，如果我现在退学，村里、家里的人肯定都会笑我。我们班的同学听到我要退学，都劝我，给我做工作，要我不要退学。我很感动，也很感激他们。
辅导员：看吧！同学们都很关心你。其实不止班上同学，还有你的父母、老师都很关心你。听说你一个月的生活费有一千五？
周某：是的！听我妈讲，我爸比以前更加努力地工作了，为的就是让我在学校里不被人看扁。
辅导员：可想而知，你父母有多爱你，对你的期望有多大！假如你现在退学了，你说你父母会有多伤心。你的社会阅历还浅，思想单纯，对于自己的人生目标和需要，还没有一个很清楚的概念，造成在对待情感问题上简单、幼稚和不成熟。如果你的朋友真的爱你，他应该支持你的学业，而不是让你缺乏理智，不顾一切地放弃。
周某：老师，我朋友其实要我继续完成学业，他说如果我读书，他就来长沙工作。但我从国庆节开学到现在有半个月没有去上课了，我怕跟不上课。
辅导员：跟不上课，这没有关系，你可以借同学的笔记看一下，如果有什么不懂的可以问任课老师，也可以问同学。老师相信你。
周某：老师，我还想进院学生会，锻炼一下自己，不知道还可不可以？
辅导员：这么说是不退学了？想锻炼自己没问题，我推荐你。
周某：是的，老师，我不会再让爸妈、老师、同学们为我担心了。我要好好学习，拿奖学金，减轻爸妈的负担……
最后，跟任课老师、班上学习委员联系，要他们在学习上多指导周某，让她能尽快跟上学习进度。同时，密切关注周某往后的学习和生活情况，防止类似事件再发生。
【案例思考和工作建议】
思考：从周某的案例中我们应该看到，周某之所以要退学，主要有以下几点原因：第一，自身因素。对“爱情”的认知还不完整，对人生的目标还不明确，对作为一名大学生应完成的重任还不清晰，往往容易被稚嫩的、新鲜的、刺激的外界因素影响，从而冲动地、固执地、任性地不顾一切放弃学业。第二，家庭因素。沟通的贫乏、情感的忽视，让父母与孩子之间的隔阂越来越深，以致事情处在萌芽状态时，未能及时发现、及时消除。第三，社会因素。“大学生恋爱”风气浓厚，司空见惯，导致部分大学生荒废学业。第四，学校因素。学校未能对大学生情感问题进行正确的引导，未能及时提供心理指导，对学生的关注度还不够。
建议：第一，真诚理解。让学生感受到自己是受关注的，是受理解的，能够敞开心扉接受辅导员帮助自己寻找真正的自我。第二，坦诚交流。与学生交流时，要坦诚、真诚、随和、耐心，要以心换心，在适当的时候袒露自我，消除学生防备。第三，积极关注。从学习上、生活上给予学生不同程度的关注，并积极地给予他们鼓励和肯定，让他们更大程度地发挥自身潜力。
周某，女，为湖南生物机电职业技术学院（以下简“我院”）人文科学系商务英语专业14322班新生，周某入校以前文化成绩突出，考取了三本，但最后选择了我院商务英语专业。新生军训结束后，迎来了国庆节，周某便请假去广州父母那里。国庆节结束后，周某一直迟迟未返校，我们多次联系周某未果，经联系家长得知，周某现在云南，已恋爱，在男朋友家不愿回家，并坚持要退学。家长十分着急，希望老师能帮助他女儿处理感情与学业的关系。
【案例处理】
首先向家长了解周某的具体情况。得知周某是家中独女，家庭条件不太好，父母常年在外打工，周某从初中开始便在学校寄宿。因高考成绩不理想，情绪很低落，父母特接周某去广州散心，在此期间结识了男朋友。其次协助家长把周某从云南带回来，找周某谈话了解其退学的原因。周某自述了自己从小到大的学习、生活的经历，怎么结识的男朋友以及为什么要弃学。
谈话过程节选：
辅导员：你能跟老师谈下你对你们这段感情的看法吗？
周某：他对我很好，百依百顺。我喜欢他。
辅导员：他怎么对你好？你喜欢他什么？他能给你什么？
周某：他就是对我很好……
辅导员：从你的支支吾吾我可判断出，你自己其实也挺迷惘的，我想你朋友应该家庭条件不是很好吧？
周某：是的，他家的条件是很差，可以说比我家还差，而且只读了初中。
辅导员：家庭条件比你还差，文凭也比你低，那你想想假如你们结婚了，你们的下一代会怎么样？
周某：（低头）我不想让我的下一代像我一样……
辅导员：你的朋友要你退学，这意味着什么？这意味着你的将来、下一代会是什么样的情况？大学生应该把学业放在首位，不能把宝贵的时间都用于谈情说爱而放松了学习，因为我们只有提升了自己，才有资格、有平台、有机会去认识更多比我们优秀的人，也才能被更优秀的人吸引。
周某：我是我们村里第一个大学生，长辈对我期望都很高，其实我不想退学，如果我现在退学，村里、家里的人肯定都会笑我。我们班的同学听到我要退学，都劝我，给我做工作，要我不要退学。我很感动，也很感激他们。
辅导员：看吧！同学们都很关心你。其实不止班上同学，还有你的父母、老师都很关心你。听说你一个月的生活费有一千五？
周某：是的！听我妈讲，我爸比以前更加努力地工作了，为的就是让我在学校里不被人看扁。
辅导员：可想而知，你父母有多爱你，对你的期望有多大！假如你现在退学了，你说你父母会有多伤心。你的社会阅历还浅，思想单纯，对于自己的人生目标和需要，还没有一个很清楚的概念，造成在对待情感问题上简单、幼稚和不成熟。如果你的朋友真的爱你，他应该支持你的学业，而不是让你缺乏理智，不顾一切地放弃。
周某：老师，我朋友其实要我继续完成学业，他说如果我读书，他就来长沙工作。但我从国庆节开学到现在有半个月没有去上课了，我怕跟不上课。
辅导员：跟不上课，这没有关系，你可以借同学的笔记看一下，如果有什么不懂的可以问任课老师，也可以问同学。老师相信你。
周某：老师，我还想进院学生会，锻炼一下自己，不知道还可不可以？
辅导员：这么说是不退学了？想锻炼自己没问题，我推荐你。
周某：是的，老师，我不会再让爸妈、老师、同学们为我担心了。我要好好学习，拿奖学金，减轻爸妈的负担……
最后，跟任课老师、班上学习委员联系，要他们在学习上多指导周某，让她能尽快跟上学习进度。同时，密切关注周某往后的学习和生活情况，防止类似事件再发生。
【案例思考和工作建议】
思考：从周某的案例中我们应该看到，周某之所以要退学，主要有以下几点原因：第一，自身因素。对“爱情”的认知还不完整，对人生的目标还不明确，对作为一名大学生应完成的重任还不清晰，往往容易被稚嫩的、新鲜的、刺激的外界因素影响，从而冲动地、固执地、任性地不顾一切放弃学业。第二，家庭因素。沟通的贫乏、情感的忽视，让父母与孩子之间的隔阂越来越深，以致事情处在萌芽状态时，未能及时发现、及时消除。第三，社会因素。“大学生恋爱”风气浓厚，司空见惯，导致部分大学生荒废学业。第四，学校因素。学校未能对大学生情感问题进行正确的引导，未能及时提供心理指导，对学生的关注度还不够。
建议：第一，真诚理解。让学生感受到自己是受关注的，是受理解的，能够敞开心扉接受辅导员帮助自己寻找真正的自我。第二，坦诚交流。与学生交流时，要坦诚、真诚、随和、耐心，要以心换心，在适当的时候袒露自我，消除学生防备。第三，积极关注。从学习上、生活上给予学生不同程度的关注，并积极地给予他们鼓励和肯定，让他们更大程度地发挥自身潜力。