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随着网络技术和经济的发展而产生的网络经济,引起了企业经营与顾客消费的重大变化,同时,顾客越来越引起企业的重视,已成为企业竞争的重点。本文在介绍了网络经济及顾客价值的基础上,重点分析了网络经济下顾客价值的变化,以期对企业在新的经济时代提高顾客价值、留住顾客有所启示作用。
网络经济下的顾客价值分析
【摘 要】
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随着网络技术和经济的发展而产生的网络经济,引起了企业经营与顾客消费的重大变化,同时,顾客越来越引起企业的重视,已成为企业竞争的重点。本文在介绍了网络经济及顾客价值的
【机 构】
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上海大学国际工商与管理学院
【出 处】
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商业时代
【发表日期】
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2007年19期
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