人大代表是国家权力机关的主体。人民通过民主选举产生自己的代表，组成各级人民代表大会；在人代会上通过代表选举，产生各级人大常委会和各专门委员会。在各级人大常委会、专门委员会和人民群众之间，代表起了承上启下和桥梁纽带作用。人大工作能否取得积极成效，国家权力机关职责能否得到充分行使，同人大代表履职尽责、发挥作用密不可分。
　　人大代表的根基在人民、血脉在人民、力量在人民，这好比鱼和水的关系，离开人民群众这个“水”，代表工作就没有活力。做活代表工作、发挥代表作用，关键要在密切联系人民群众上下功夫、在畅通社情民意上做文章、在推进人大工作接地气、顺民心上求实效。
　　既要深化代表联络站工作，又要设计好代表主题活动载体。代表联络站是听取民声、反映民情、吸纳民意的重要窗口，是代表密切联系人民群众的前哨。目前，浙江全省已建成代表联络站2600多个，同步建立代表网上联络站683个。下一步要继续优化布局，完善功能，注重实效，推进联络站工作常态化规范化。同时，还要继续深化代表主题活动，紧扣党委中心工作，坚持少而精、少而优，坚持形式服从内容，设计好代表主题活动载体，充分发挥各行各业代表参加管理国家和社会事务的智慧和力量，不断增强代表活动的实效。
　　既要丰富代表履职方式，又要提高代表履职能力。与会议期间代表的履职渠道相比较而言，闭会期间代表履职渠道还不是很便捷。各级人大应该在创新代表履职方式上多动脑筋、肯下力气，充分运用大数据、互联网等技术和平台，开发智能化的代表履职应用服务系统，为代表“零距离”接触选民、“全天候”履职创造条件。目前全省市县乡人大代表刚换届不久，各级人大要加强和规范代表培训工作，丰富培训形式，规范培训内容，把加强代表思想政治作风建设、提高代表素质能力摆在更加突出的位置。
　　既要强化代表的服务保障，又要加强代表的管理监督。代表法明确规定，代表履职享有相应的政治保障、时间保障、组织保障、经费保障等。要加强研究，完善相关措施，夯实代表依法履职的服务保障工作，为代表依法履行职权营造良好环境。“井无压力不出油，人无压力轻飘飘”，各级人大要按照中央有关文件要求，强化对代表履职的从严管理，通过“代表履职档案”“代表述职评议”“代表履職量化考核”等做法，建立健全代表履职激励和约束机制，督促代表积极认真履职，塑造人大代表良好的形象。
　　张德江委员长指出：“人大代表，代表人民的利益和意志依法参加行使国家权力。尊重人大代表的权利就是尊重人民的权利，保证人大代表依法履职就是保证人民当家作主。”各地人大要积极采取措施，为代表依法执行职务、充分发挥作用搭建平台、创造条件、提供服务、给予保障，使各项工作体现人民共同意志、保障人民民主权利、维护人民根本利益。