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护理组长在优质护理服务中作用的探讨
护理组长在优质护理服务中作用的探讨
来源 :按摩与康复医学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:chlo16105
【摘 要】
:
目的:以患者为中心,夯实基础护理,提供优质护理服务.方法:制定优质护理服务示范活动实施方案、措施及考核标准,实行护理组长负责,对护士分层级培训、管理和使用,并进行考核、分
【作 者】
:
李艳萍
李晓雅
马小平
【机 构】
:
陕西省咸阳市中心医院
【出 处】
:
按摩与康复医学
【发表日期】
:
2011年32期
【关键词】
:
护理组长
优质护理服务
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目的:以患者为中心,夯实基础护理,提供优质护理服务.方法:制定优质护理服务示范活动实施方案、措施及考核标准,实行护理组长负责,对护士分层级培训、管理和使用,并进行考核、分析.结果:提升护理质量、提高护理安全、营造和谐的休养环境,提高患者满意度、取得了良好的经济效益和社会效益.
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