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用户在Web2.0交互式环境中,以非线性、非单一、非大众的方式搜索信息。基于LISA文献和C.C.Kuhlthau的信息检索行为模型,本文设计了一项对中科院研究生院的研究生在Web2.0环境中的学术信息检索的问卷调查。这项使用信息检索行为模型的实证研究产生了16项优化与4个应用途径的建议。