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随着人们对于下一代网络NGN(Next Generation Network)的构想和试验，软交换这一NGN体系结构中的关键技术，成了现阶段业内人士所普遍关注的问题。所谓的软交换，简而言之，即硬件的软件化，它通过软件的方式来实现原来交换机的控制、接续和业务处理等功能，并且各实体之间通过标准的协议进行连接和通信，便于在NGN中，更快地实现各类复杂的协议及更方便地提供业务。