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医患沟通是解决医患矛盾的关键举措,有助于防范和解决医疗纠纷,实现和谐的医患关系.医患沟通不仅需要医务人员具备高超的医疗技术,还需要在服务态度、道德修养等方面有所提高,并注意采取有效的沟通技巧.本文强调了医患沟通的重要性,分析了医患沟通不畅的原因,进而提出有效的医患沟通处理技巧,希望有助于提高医患沟通质量与效率.