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服务管理:问题在哪?
服务管理:问题在哪?
来源 :江苏教育:职业教育 | 被引量 : 0次 | 上传用户:zhanghongyingyxl
【摘 要】
:
有一次,十多位同学联名向我反映后勤服务质量问题,虽然言辞有点过激,但说明一个问题,由四校合并的教育中心,后勤人员拥挤,人浮于事。向后勤调研时.他们又抱怨,后勤工作千头万绪,“吃喝
【作 者】
:
杨勇
【出 处】
:
江苏教育:职业教育
【发表日期】
:
2009年6期
【关键词】
:
服务管理
后勤服务
质量问题
教育中心
后勤人员
后勤工作
同学
师生
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有一次,十多位同学联名向我反映后勤服务质量问题,虽然言辞有点过激,但说明一个问题,由四校合并的教育中心,后勤人员拥挤,人浮于事。向后勤调研时.他们又抱怨,后勤工作千头万绪,“吃喝拉撒睡、房屋桌椅柜、医幼基修讯、水电车绿卫”,忙得疲于奔命,带来的却是师生对吃、住、行的不满。
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