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【摘要】高校青年女教师是发生职业倦怠的高危群体。高校青年女教师职业倦怠根据青年女教师的成长过程表现为分为适应、发展、成熟三个阶段,不同的成长阶段都有可能发生职业倦怠现象。对待职业倦怠要调整好心态,勇敢面对,最终战而胜之。
【关键词】高校 青年女教师 职业倦怠
【中图分类号】G515.1 【文献标识码】A 【文章编号】1009-9646(2009)02(a)-0111-02
职业倦怠是指在职业环境中对长期的情绪紧张源和人际关系紧张源的应激反应而表现出的一系列心理、生理综合症,是一种个体无法应付外界超出个人能量和资源的过度要求而产生的身心耗竭状态或现象。国内外众多研究表明,教师职业是最具压力的职业之一,青年女教师是发生职业倦怠的高危群体。当青年女教师不能顺利应对工作压力,出现不应有的专业行为偏差、与学生发生超越正常界限的师生关系、对学生缺乏耐心和不自信,不能有针对性和创造性地进行教育教学工作等,都是其正在经历倦怠的征兆。本文仅就高校青年女教师职业倦怠的表现及自我调适进行探讨。
1 高校青年女教师职业倦怠的表现特点
一般来说,青年女教师的成长过程分为适应、发展、成熟三个成长阶段,不同成长阶段的职业倦怠现象有着不同的特点。
1.1 高校青年女教师适应期职业倦怠的特点
刚刚进入适应阶段的高校青年女教师,都有一种视高等教育工作为神圣职业的理想心理,她们坚信自己的选择,雄心勃勃、精力充沛和不知疲倦地工作,希望尽快实现人生角色的转换。但是在这种转换过程中,困难与阻力无处不在。目前高校青年女教师在按照高等教育改革要求进行角色转换的过程中,都碰到“先天不足’’的问题。有些女教师在走上教师岗位后,发现理想自我与现实自我的差距,就以消极的心态对待工作和生活中遇到的各类问题,使青年教师焦虑、恐怖等消极体验就应运而生。[1]‘‘狭窄的专业”和“专业的狭窄教育,使青年女教师感到不适应目前“大类专业”或“宽口径专业”教学的需要。传统的“工匠教育”或“准科学教育”模式,使青年女教师面对目前强调“科学教育与人文教育并重”的要求感到力不从心。同时,一些女教师安于“弱者”地位,习惯于被照顾、被保护,难以适应高等教育的紧张节奏,面对高智能、高强度、高效率的工作要求措手不及,在课堂上和实验室里也往往表现得不那么称职,进而心理负荷加重,变得容易焦躁、倦怠、疲惫、多疑,形成慢性苦闷。[2]在现实中,因教师角色转变的艰难性和低效性,的确使不少青年女教师从初期的理想狂热状态发展为徘徊停滞状态,再经迷惘挫败状态进入到冷漠抑郁状态。她们表现出对高等教育教学改革的价值和意义失去认同,对自己的发展前景产生疑问。在这种情况下,如果没有调适措施的介入,职业倦怠的发生是难以避免的。
1.2 高校青年女教师发展期职业倦怠的特点
高校青年女教师进入到发展期,对教学工作已经能够胜任,不再对工作适应性问题产生太大的压力,但随着其在教学科研方面的成就与贡献的逐渐增加,又面临着结婚、生子和房子等一系列现实问题。因此,她们对自己切身利益的关注也日益增加。[3]但是由于学校评价制度和劳动分配制度的不完善,可能出现“付出——回报”不对称而导致的心理疲劳和挫折状态。教师的工作性质决定了教师要接受来自于知识的、智慧的、意志力的经常性挑战,还要无条件地扮演人生导师、智慧化身、心理支持者的角色,为此消耗的个人资源十分严重。教育工作的付出与回报之间不成比例虽然是个普遍的问题,但对青年女教师来说,她们不希望“付出那样多,所得那样少”的局面维持太久,否则“付出——回报”不对称的疲劳和挫折状态必然产生严重的职业倦怠。“付出——回报”不对称往往会严重挫伤青年女教师的职业热情,会使她们变得再一次无所适从,转而陷入一种停滞观望的状态。这种状态固然无助于目标的实现,当初因为执著于理想目标追求而遭受挫败的局面得以终止,这成为个体乐于接受的退而求其次的结果。按照米切尔(Meicher)的观点,这是一种习得性的自我保护适应行为,也是产生职业倦怠的一种归因。[4]
1.3 高校青年女教师成熟期职业倦怠的特点
当青年女教师进入成熟期后,逐渐成为教学科研骨干,从理论上说她们应当处于春风得意的黄金阶段,但是这个时期对人际关系的忧虑往往成为诱发她们职业倦怠的主要原因。在适应期和发展期,青年女教师考虑到自己的资历和水平,往往可以“夹着尾巴做人”,进入成熟期后成为学校教学科研骨干的青年女教师,可能出现与他人平起平做的心理,独立性和竞争性明显地表现出来。特别是刻意追求独立人格和期望出人头地的青年女教师,在工作安排、地位升迁等方面容易与竞争者发生矛盾,有些事情也易为他人所误解,教师之间交往的障碍凸显。而误解和人际交往的障碍必然导致当事人心理压力的增加,影响青年女教师的整体情绪,并波及她们的工作、学习与身心健康。发展下去,可以导致情绪衰竭,并以一种消极的、否定的、麻木不仁的态度和情感对待自己的同事和学生。有的人甚至在人际关系上呈现“去人性化”的倾向,她们把人当作一件无生命的物体看待,肆意贬损他人,与他人刻意保持距离,对他人的过度反应,导致人际关系恶化。有的严重时还可能出现抑郁,偏离正常的生活方式等异常或极端行为。
2 高校青年女教师职业倦怠的自我调适
职业倦怠是世界范围内的普遍现象。出现了职业倦怠并不可怕,可怕的是不能正确对待,自责、恐惧、消极、悲观,导致后果越来越严重。缓解高校青年女教师职业倦怠现象,归根结底是心理调适问题,即调整好心态,勇敢面对,最终战而胜之。心理学的研究表明,个体自身有能力改善和提高自身的心理生活,从职业倦怠状态中走出来。
2.1 要正确认识职业倦怠
在教师队伍中,大约有35％的教师不能胜任自己的工作,其中8％-16％的人员处于职业倦怠状态。[5]对于这一客观存在的现象,从心理上要有一种坦然的态度。解决职业倦怠的关键在于个体应意识到职业倦怠并不是只在一生中发生一次的现象,我们应该清楚地认识到自己在压力之下所做出的反映并不是个人能力差的表现,而是人人都可能会体验到的一种心理现象。它可能一次又一次地潜进我们的生命。如果我们学着识别自身职业倦怠的症状,并在危害产生之前捕捉到它,那么我们就能很快地恢复平衡,而不需要一个较长的恢复时期。因此,教师应以乐观的态度去看待职业倦怠,正确认识倦怠的各种症状,以便及早解决问题。应该认识到,适度的压力反而是进步的原动力。特别在高校改革的时代,出现职业倦怠并不是可怕的事情。当然,作为对职业倦怠的自我调适,青年女教师一定要对高校改革的迫切性和必要性有一个清楚的认识,要了解改革的基本思路和措施,做到有备无患而不是措手不及。要正确认识自己,客观分析自己,正确定位,以适应改革的环境。
2.2 要提高心理保健意识和技巧
青年女教师要学习一些心理保健知识,提高心理保健意识和技巧。尤其是非师范毕业的高校青年女教师更应该主动接受心理训练与指导,形成良好心理品质,补好心理学这一课。诸如不同类型学生的个别差异、新教师的适应期、女教师的月经期、老教师的更年期等等。有了这方面的知识就能够把握与你相处对象的心理状态,就会自我心理调节,用理智克服自己的心理障碍。要学会善待自己、善待别人。对自己不苛求、对别人不妄想。要不因他人的评价而影响自己的情绪,也没有必要为取悦他人而违心行事,积极善意地对待身边所有的人,善于在学生的点滴进步中体会快乐、从每一节好课中体验成功,心平气和、与人为善、积极进取、随遇而安,乐观地看待每一件事,努力地去做好每一件事。
2.3 要注意行为调节
青年女教师要努力提高自身素质和水平,除了应树立正确的人生观、价值观,不断完善自己的人格,还要不断完善自己的知识结构,用唯物辩证的方法分析解决问题,提高思辨能力。特别是要积极主动地参加社会实践,不断丰富自己的人生阅历,提高自己对挫折的承受力,从而增强社会适应能力。一旦产生了紧张和焦虑的情绪,可以通过一些行为上的改变加以调控。如正确地评价自己,辩证地看待自己的优势与不足,为自己设定合适的目标,悦纳自我,保持自信心,避免自卑紧张。同时,可以尝试用运动、休闲、娱乐等正常途径来宣泄自己的情绪,也可向亲友同事及时倾诉,以得到某些发泄,在亲友的帮助和建议下,确定要实现的目标,以舒缓压力和紧张情绪,使心理保持平衡而绝不能发泄在自己的工作对象上。
2.4 要学会工作和生活
面对工作和生活的压力,大多数中青年知识分子把大部分时光都花在工作上了,很少给自己留一点喘息的时间。当枯竭一步一步的逼近时,这部分人才感到,工作带给他们的是疲劳,是压力,是永无止境的机械重复和公蚁般的生存感受。他们透支着自己的健康,去换取领导的信任、更多的金钱和事业上的成就感。因此,对工作、对生活的枯竭也是极容易发生的。当紧张和压力不断出现时,建议和家人、朋友一起去听听音乐,看场电影,或者是打球、游泳、爬山等体育活动,都是有效缓解紧张和压力的有效方式。但是有一点必须要注意,这就是适当的娱乐和体育锻炼必须要坚持。
2.5 要投入社会,广交朋友,寻求社会支持
研究表明,当威胁健康的因素发生时,缺乏社会支持的人比那些经常有朋友交往,具有较多社会支持的人更可能生病或死亡。任何人都不能完全防止不良情绪的产生,关键在于如何调整自己的不良情绪,不让它随意泛滥和持续时间过长,这样可以防止或减少不良情绪对身体健康造成的损害。当教师受到压力威胁时,不妨与家人亲友或知心朋友一起讨论目前压力的情境,在他们的帮助下确立更现实的目标,以便对压力的情境进行重新的审视,一些消极情感如愤怒、恐惧、挫折等便可以得到某种程度的发泄,这对舒缓压力和紧张的情绪是非常必要的,情况严重的可以进行心理咨询和治疗来争取必要的心理援助。
参考文献
[1] 张桂华《高校教师心理健康概论》地图出版社2006,29-30P.
[2] 张桂华.关注高校知识女性心理健康构建和谐校园《思想政治教育》2006(52).
[3] 张桂华.高校教师心理健康状况的调查与思考《教书育人》2005,(4):32.
[4] J·S·Grant.Social Problem—Solving Abilities.Social Support Among Family Caregiversof Individuals With a Stroke.Rehabilitation Psychology.2001:46P.
[5] N·W·Mullingan Measuring the bases so frecognition memory:Aninvestigation of the process-dissoci a tionfram work.Journal ofExperimental Psychoogy-Learning.Memory and Cognition,1997:23 P.
[6] 曾玲娟.新世纪的关注热点:教师职业倦怠[J].株洲师范高等专科学校校报,2002,(11):82-C85.
【关键词】高校 青年女教师 职业倦怠
【中图分类号】G515.1 【文献标识码】A 【文章编号】1009-9646(2009)02(a)-0111-02
职业倦怠是指在职业环境中对长期的情绪紧张源和人际关系紧张源的应激反应而表现出的一系列心理、生理综合症,是一种个体无法应付外界超出个人能量和资源的过度要求而产生的身心耗竭状态或现象。国内外众多研究表明,教师职业是最具压力的职业之一,青年女教师是发生职业倦怠的高危群体。当青年女教师不能顺利应对工作压力,出现不应有的专业行为偏差、与学生发生超越正常界限的师生关系、对学生缺乏耐心和不自信,不能有针对性和创造性地进行教育教学工作等,都是其正在经历倦怠的征兆。本文仅就高校青年女教师职业倦怠的表现及自我调适进行探讨。
1 高校青年女教师职业倦怠的表现特点
一般来说,青年女教师的成长过程分为适应、发展、成熟三个成长阶段,不同成长阶段的职业倦怠现象有着不同的特点。
1.1 高校青年女教师适应期职业倦怠的特点
刚刚进入适应阶段的高校青年女教师,都有一种视高等教育工作为神圣职业的理想心理,她们坚信自己的选择,雄心勃勃、精力充沛和不知疲倦地工作,希望尽快实现人生角色的转换。但是在这种转换过程中,困难与阻力无处不在。目前高校青年女教师在按照高等教育改革要求进行角色转换的过程中,都碰到“先天不足’’的问题。有些女教师在走上教师岗位后,发现理想自我与现实自我的差距,就以消极的心态对待工作和生活中遇到的各类问题,使青年教师焦虑、恐怖等消极体验就应运而生。[1]‘‘狭窄的专业”和“专业的狭窄教育,使青年女教师感到不适应目前“大类专业”或“宽口径专业”教学的需要。传统的“工匠教育”或“准科学教育”模式,使青年女教师面对目前强调“科学教育与人文教育并重”的要求感到力不从心。同时,一些女教师安于“弱者”地位,习惯于被照顾、被保护,难以适应高等教育的紧张节奏,面对高智能、高强度、高效率的工作要求措手不及,在课堂上和实验室里也往往表现得不那么称职,进而心理负荷加重,变得容易焦躁、倦怠、疲惫、多疑,形成慢性苦闷。[2]在现实中,因教师角色转变的艰难性和低效性,的确使不少青年女教师从初期的理想狂热状态发展为徘徊停滞状态,再经迷惘挫败状态进入到冷漠抑郁状态。她们表现出对高等教育教学改革的价值和意义失去认同,对自己的发展前景产生疑问。在这种情况下,如果没有调适措施的介入,职业倦怠的发生是难以避免的。
1.2 高校青年女教师发展期职业倦怠的特点
高校青年女教师进入到发展期,对教学工作已经能够胜任,不再对工作适应性问题产生太大的压力,但随着其在教学科研方面的成就与贡献的逐渐增加,又面临着结婚、生子和房子等一系列现实问题。因此,她们对自己切身利益的关注也日益增加。[3]但是由于学校评价制度和劳动分配制度的不完善,可能出现“付出——回报”不对称而导致的心理疲劳和挫折状态。教师的工作性质决定了教师要接受来自于知识的、智慧的、意志力的经常性挑战,还要无条件地扮演人生导师、智慧化身、心理支持者的角色,为此消耗的个人资源十分严重。教育工作的付出与回报之间不成比例虽然是个普遍的问题,但对青年女教师来说,她们不希望“付出那样多,所得那样少”的局面维持太久,否则“付出——回报”不对称的疲劳和挫折状态必然产生严重的职业倦怠。“付出——回报”不对称往往会严重挫伤青年女教师的职业热情,会使她们变得再一次无所适从,转而陷入一种停滞观望的状态。这种状态固然无助于目标的实现,当初因为执著于理想目标追求而遭受挫败的局面得以终止,这成为个体乐于接受的退而求其次的结果。按照米切尔(Meicher)的观点,这是一种习得性的自我保护适应行为,也是产生职业倦怠的一种归因。[4]
1.3 高校青年女教师成熟期职业倦怠的特点
当青年女教师进入成熟期后,逐渐成为教学科研骨干,从理论上说她们应当处于春风得意的黄金阶段,但是这个时期对人际关系的忧虑往往成为诱发她们职业倦怠的主要原因。在适应期和发展期,青年女教师考虑到自己的资历和水平,往往可以“夹着尾巴做人”,进入成熟期后成为学校教学科研骨干的青年女教师,可能出现与他人平起平做的心理,独立性和竞争性明显地表现出来。特别是刻意追求独立人格和期望出人头地的青年女教师,在工作安排、地位升迁等方面容易与竞争者发生矛盾,有些事情也易为他人所误解,教师之间交往的障碍凸显。而误解和人际交往的障碍必然导致当事人心理压力的增加,影响青年女教师的整体情绪,并波及她们的工作、学习与身心健康。发展下去,可以导致情绪衰竭,并以一种消极的、否定的、麻木不仁的态度和情感对待自己的同事和学生。有的人甚至在人际关系上呈现“去人性化”的倾向,她们把人当作一件无生命的物体看待,肆意贬损他人,与他人刻意保持距离,对他人的过度反应,导致人际关系恶化。有的严重时还可能出现抑郁,偏离正常的生活方式等异常或极端行为。
2 高校青年女教师职业倦怠的自我调适
职业倦怠是世界范围内的普遍现象。出现了职业倦怠并不可怕,可怕的是不能正确对待,自责、恐惧、消极、悲观,导致后果越来越严重。缓解高校青年女教师职业倦怠现象,归根结底是心理调适问题,即调整好心态,勇敢面对,最终战而胜之。心理学的研究表明,个体自身有能力改善和提高自身的心理生活,从职业倦怠状态中走出来。
2.1 要正确认识职业倦怠
在教师队伍中,大约有35％的教师不能胜任自己的工作,其中8％-16％的人员处于职业倦怠状态。[5]对于这一客观存在的现象,从心理上要有一种坦然的态度。解决职业倦怠的关键在于个体应意识到职业倦怠并不是只在一生中发生一次的现象,我们应该清楚地认识到自己在压力之下所做出的反映并不是个人能力差的表现,而是人人都可能会体验到的一种心理现象。它可能一次又一次地潜进我们的生命。如果我们学着识别自身职业倦怠的症状,并在危害产生之前捕捉到它,那么我们就能很快地恢复平衡,而不需要一个较长的恢复时期。因此,教师应以乐观的态度去看待职业倦怠,正确认识倦怠的各种症状,以便及早解决问题。应该认识到,适度的压力反而是进步的原动力。特别在高校改革的时代,出现职业倦怠并不是可怕的事情。当然,作为对职业倦怠的自我调适,青年女教师一定要对高校改革的迫切性和必要性有一个清楚的认识,要了解改革的基本思路和措施,做到有备无患而不是措手不及。要正确认识自己,客观分析自己,正确定位,以适应改革的环境。
2.2 要提高心理保健意识和技巧
青年女教师要学习一些心理保健知识,提高心理保健意识和技巧。尤其是非师范毕业的高校青年女教师更应该主动接受心理训练与指导,形成良好心理品质,补好心理学这一课。诸如不同类型学生的个别差异、新教师的适应期、女教师的月经期、老教师的更年期等等。有了这方面的知识就能够把握与你相处对象的心理状态,就会自我心理调节,用理智克服自己的心理障碍。要学会善待自己、善待别人。对自己不苛求、对别人不妄想。要不因他人的评价而影响自己的情绪,也没有必要为取悦他人而违心行事,积极善意地对待身边所有的人,善于在学生的点滴进步中体会快乐、从每一节好课中体验成功,心平气和、与人为善、积极进取、随遇而安,乐观地看待每一件事,努力地去做好每一件事。
2.3 要注意行为调节
青年女教师要努力提高自身素质和水平,除了应树立正确的人生观、价值观,不断完善自己的人格,还要不断完善自己的知识结构,用唯物辩证的方法分析解决问题,提高思辨能力。特别是要积极主动地参加社会实践,不断丰富自己的人生阅历,提高自己对挫折的承受力,从而增强社会适应能力。一旦产生了紧张和焦虑的情绪,可以通过一些行为上的改变加以调控。如正确地评价自己,辩证地看待自己的优势与不足,为自己设定合适的目标,悦纳自我,保持自信心,避免自卑紧张。同时,可以尝试用运动、休闲、娱乐等正常途径来宣泄自己的情绪,也可向亲友同事及时倾诉,以得到某些发泄,在亲友的帮助和建议下,确定要实现的目标,以舒缓压力和紧张情绪,使心理保持平衡而绝不能发泄在自己的工作对象上。
2.4 要学会工作和生活
面对工作和生活的压力,大多数中青年知识分子把大部分时光都花在工作上了,很少给自己留一点喘息的时间。当枯竭一步一步的逼近时,这部分人才感到,工作带给他们的是疲劳,是压力,是永无止境的机械重复和公蚁般的生存感受。他们透支着自己的健康,去换取领导的信任、更多的金钱和事业上的成就感。因此,对工作、对生活的枯竭也是极容易发生的。当紧张和压力不断出现时,建议和家人、朋友一起去听听音乐,看场电影,或者是打球、游泳、爬山等体育活动,都是有效缓解紧张和压力的有效方式。但是有一点必须要注意,这就是适当的娱乐和体育锻炼必须要坚持。
2.5 要投入社会,广交朋友,寻求社会支持
研究表明,当威胁健康的因素发生时,缺乏社会支持的人比那些经常有朋友交往,具有较多社会支持的人更可能生病或死亡。任何人都不能完全防止不良情绪的产生,关键在于如何调整自己的不良情绪,不让它随意泛滥和持续时间过长,这样可以防止或减少不良情绪对身体健康造成的损害。当教师受到压力威胁时,不妨与家人亲友或知心朋友一起讨论目前压力的情境,在他们的帮助下确立更现实的目标,以便对压力的情境进行重新的审视,一些消极情感如愤怒、恐惧、挫折等便可以得到某种程度的发泄,这对舒缓压力和紧张的情绪是非常必要的,情况严重的可以进行心理咨询和治疗来争取必要的心理援助。
参考文献
[1] 张桂华《高校教师心理健康概论》地图出版社2006,29-30P.
[2] 张桂华.关注高校知识女性心理健康构建和谐校园《思想政治教育》2006(52).
[3] 张桂华.高校教师心理健康状况的调查与思考《教书育人》2005,(4):32.
[4] J·S·Grant.Social Problem—Solving Abilities.Social Support Among Family Caregiversof Individuals With a Stroke.Rehabilitation Psychology.2001:46P.
[5] N·W·Mullingan Measuring the bases so frecognition memory:Aninvestigation of the process-dissoci a tionfram work.Journal ofExperimental Psychoogy-Learning.Memory and Cognition,1997:23 P.
[6] 曾玲娟.新世纪的关注热点:教师职业倦怠[J].株洲师范高等专科学校校报,2002,(11):82-C85.